2020: una svolta inaspettata
Che anno incredibile è stato questo. A causa della pandemia in corso, la maggior parte dei viaggi è stata necessariamente cancellata all'inizio dell'anno, compresi quelli per partecipare a eventi di settore e fiere in cui normalmente avremmo incontrato molti di voi. Ancora più importante, abbiamo dovuto annullare le visite presso i siti dei clienti con i nostri partner rivenditori per implementare le nuove soluzioni StayLinked.
Come per molti di voi, lavorare da remoto è diventata una caratteristica ricorrente della mia giornata lavorativa. Ho fornito assistenza remota a clienti e partner nella configurazione della soluzione StayLinked che, dopo la fase iniziale di provisioning del componente server, è più facile da gestire rispetto a qualsiasi altra soluzione disponibile sul mercato. E data la natura fragile della sicurezza dei lavoratori, questo aspetto non è mai stato così importante come lo è oggi.
Una domanda comune: abbiamo bisogno di un server?
Questa è una reazione comune quando si presenta StayLinked a un nuovo cliente o a un partner di soluzioni. Sono così abituato a sentirlo che ho iniziato ad aspettare con ansia la conversazione che inevitabilmente segue.
Prima di continuare, però, parliamo dei server. Molti probabilmente immaginano un apparecchio grande e costoso, montato su un rack, che pesa 20 chilogrammi e contiene un sistema di raffreddamento così potente che sembra quasi che stia per decollare.
Al giorno d'oggi, i server reali sono più spesso istanze virtuali: piccole porzioni di un cluster di server hardware. Potrebbero anche essere server economici basati su abbonamento nel cloud. Tuttavia, StayLinked è in realtà un processo software che, nella maggior parte dei casi, richiede risorse hardware minime. Questo processo software consente a StayLinked di mantenere le sessioni indipendentemente da ciò che accade sul dispositivo/client. Offre inoltre altri vantaggi che non sono sempre evidenti a prima vista, ma che hanno un impatto enorme nella pratica.
Un gigante europeo: il server StayLinked in azione
Dire che il server può avere un impatto enorme potrebbe non essere immediatamente chiaro, quindi è importante illustrare cosa intendo. Il modo migliore per farlo è esaminare la configurazione aziendale di una delle più grandi implementazioni di StayLinked attualmente in Europa.
Il progetto è iniziato con una telefonata tra un partner rivenditore di StayLinked, il cliente e me. Il cliente ha fornito un laptop su cui era già installato il processo StayLinked. Una volta ottenuto l'accesso remoto allo schermo del laptop dal mio ufficio in Svizzera, ho iniziato configurando una connessione all'host client.
Fatto ciò, ho potuto procedere alla configurazione delle dimensioni dello schermo del dispositivo, degli elementi grafici dinamici e delle StayLinked SmartTiles, fornendo al cliente tutti gli elementi necessari per convertire le schermate delle applicazioni dai vecchi dispositivi Windows CE basati su tasti ai moderni dispositivi Android touch-only. Abbiamo quindi completamente riprogettato alcune schermate di accesso, trasformandole da schermate testuali a schermate moderne simili a quelle delle app. In poche ore avevamo tutti gli elementi necessari per avviare una prova di concetto in negozio. Tutto fatto da remoto.
Non solo sono riuscito a configurare la connessione host e a regolare le impostazioni di emulazione, ma ho anche potuto configurare le impostazioni del dispositivo in modo che tutti i dispositivi collegati successivamente ricevessero automaticamente le impostazioni e funzionassero allo stesso modo. Tutto questo è stato realizzato tramite una connessione remota dal mio ufficio in un altro Paese.
Una soluzione aziendale: il vero potere di un processo server
Per me, questa è una delle caratteristiche più potenti di StayLinked: avere un processo server che esegue e gestisce il prodotto di emulazione terminale per un'azienda. La possibilità di gestire centralmente tutti gli aspetti di StayLinked dalla nostra Console di amministrazione è davvero preziosa, soprattutto in un momento in cui l'accesso remoto è fondamentale per la sicurezza dei lavoratori e la salute pubblica. A ciò si aggiunge la possibilità di elencare chi è attivamente connesso a una sessione e monitorare in tempo reale ciò che sta facendo.
Un unico punto in cui configurare tutto e monitorare le connessioni e visualizzare i registri semplifica la risoluzione dei problemi in caso di necessità.
I nostri partner certificati hanno scoperto di persona che la manutenzione e la risoluzione dei problemi di un ambiente di emulazione terminale è facile quando si ha accesso a registri che mostrano ogni aspetto di una connessione.
Presentazione
di
StayLinked.io
La parte davvero interessante è che, a partire dall'ultima versione del software StayLinked, la 15.1.0.208, ora supportiamo un percorso semplice per integrare tre nuove entusiasmanti tecnologie di Zebra Technologies, Fetch Robotics e ProGlove, con altre in arrivo.
StayLinked.io offre ora a tutti i clienti che utilizzano una connessione ERP basata su telnet un percorso incredibilmente veloce per integrare queste nuove tecnologie senza alcuno sviluppo software o sostituzione dei sistemi di backend. È sufficiente collegare StayLinked al proprio ambiente esistente per iniziare ad arricchire i flussi di lavoro e i processi con dispositivi e tecnologie che fino a poco tempo fa erano riservati solo alle aziende disposte ad affrontare il pesante lavoro di sostituzione dei propri sistemi di back-end o di avviare lunghi cicli di sviluppo software.
Tutto questo è possibile se si è disposti ad accettare che una soluzione basata su server è il modo migliore per garantire che le sessioni rimangano sempre attive, che la gestione sia più facile, che la risoluzione dei problemi sia più semplice e che un punto centrale di integrazione sia una strada migliore per migliorare i flussi di lavoro rispetto a una soluzione puramente incentrata sui dispositivi.
Ottieni la certificazione! Certificazione Corsi & Formazione personalizzata
StayLinked è orgogliosa di offrire la formazione e i corsi necessari al vostro team per portare le soluzioni di emulazione terminale a un livello superiore. I corsi sono disponibili prenotando una visita presso i vostri uffici. La formazione tecnica è disponibile a più livelli, con certificazione per tre diversi livelli:
Rivenditore a valore aggiunto
I rappresentanti hanno dimostrato competenza nella configurazione e nell'implementazione standard.
Fornitore di soluzioni
Dimostrano competenza nella diagnostica tipica dello stack di soluzioni e nella configurazione avanzata.
Ingegnere di sistema
Il rappresentante tecnicamente più avanzato della soluzione StayLinked e di tutte le funzionalità e diagnostiche più avanzate.
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