Che cos'è la persistenza della sessione?

Gli addetti al magazzino che utilizzano un dispositivo mobile robusto collegato al sistema di gestione del magazzino (WMS) fanno affidamento sulla persistenza della sessione per continuare a lavorare senza interruzioni legate al dispositivo. La persistenza della sessione mantiene il tuo magazzino in movimento. La persistenza della sessione significa che i tuoi lavoratori sono produttivi e quindi redditizi.

Perché è importante la persistenza della sessione?

In definitiva, la persistenza della sessione garantisce che il magazzino non subisca interruzioni delle sessioni.

Una sessione interrotta si verifica quando un addetto al magazzino perde l'accesso all'attività del flusso di lavoro in cui era impegnato a causa della perdita della connessione al WMS. I problemi di connessione possono verificarsi in qualsiasi momento e per una serie di motivi diversi, e possono essere particolarmente frequenti nei siti che devono passare da una rete all'altra o che dispongono di aree esterne. Le sessioni interrotte sono un fattore nascosto che riduce la produttività e costa ai magazzini centinaia di migliaia di dollari ogni anno a causa della perdita di dati e del tempo perso. I dati possono andare persi quando la sessione si interrompe e gli operatori spesso riavviano i propri dispositivi o li sostituiscono con altri nuovi nel tentativo di risolvere il problema, con un conseguente impatto sulla produttività.

La persistenza della sessione garantisce che, in caso di perdita della connettività, l'utente possa continuare a svolgere il proprio lavoro senza interruzioni, senza accorgersi del problema. Crea sessioni persistenti per gli addetti al magazzino ed elimina la possibilità di timeout delle sessioni.

Le connessioni perse non devono comportare la perdita dei dati della sessione e non devono influire sull'efficienza del magazzino. La persistenza della sessione garantisce che, in caso di problemi di connettività, non si verifichi un arresto anomalo della sessione e che tutte le informazioni relative alla sessione rimangano memorizzate sul dispositivo.

Con quale frequenza gli addetti al magazzino subiscono un'interruzione della sessione?

Recentemente abbiamo condotto un sondaggio tra i lavoratori dei magazzini per porre loro proprio questa domanda. Ritenevamo che la prevalenza delle sessioni interrotte, con conseguente interruzione delle attività di magazzino, non fosse compresa dai responsabili del magazzino. Volevamo capire l'esperienza utente dei lavoratori stessi.

I risultati hanno sorpreso persino noi. Gli addetti al magazzino ci hanno riferito che, in media, ogni 107 minuti si verifica un'interruzione della sessione. O più spesso di una volta ogni due ore.

La frequenza delle sessioni interrotte è un fattore importante, ma grazie al nostro sondaggio abbiamo scoperto che anche il tempo impiegato dal lavoratore per risolvere il problema è un dato fondamentale. Per il 46% dei lavoratori di magazzino, occorrono almeno 20 minuti per risolvere una sessione interrotta. La produttività dei magazzinieri può essere migliorata in media di 50 minuti per lavoratore al giorno grazie alla risoluzione dei problemi di disconnessione.

Quanto costano le disconnessioni?

Nell'ambito del nostro recente rapporto "Sessioni interrotte: il killer nascosto della produttività", abbiamo calcolato il costo della perdita di produttività nei magazzini causata dalle sessioni interrotte.

I risultati sono stati sbalorditivi. Un magazzino medio può perdere fino a 400.000 dollari all'anno. E questa cifra non include eventuali sanzioni finanziarie per ritardi nelle spedizioni o mancato rispetto degli accordi sul livello di servizio (SLA) / delle scadenze.

In che modo il 5G influirà sulla persistenza delle sessioni?

L'uso crescente delle reti 5G nei magazzini aumenterà notevolmente la probabilità e la frequenza delle interruzioni delle sessioni.

Il software di emulazione terminale (TE), utilizzato da oltre il 60% dei magazzini, si basa su un protocollo che ha più di 50 anni. È stato progettato per connessioni cablate e terminali statici, da cui il nome, e si basa sulla creazione e il mantenimento di una sessione con un terminale da parte del WMS.

I moderni dispositivi di magazzino sono tutt'altro che statici: questo è uno dei loro numerosi vantaggi. Tuttavia, mentre si spostano all'interno del magazzino, devono rimanere connessi al WMS per mantenere attiva la sessione perché, se qualcosa interrompe la sessione, ad esempio una mancanza di connettività, il WMS termina la sessione (la sessione viene interrotta).

A differenza del Wi-Fi, le reti cellulari sono progettate per interrompere e avviare le connessioni, effettuando più richieste ma fornendo ai dispositivi un "indirizzo" diverso sulla rete ogni volta che lo fanno. Questo crea già dei problemi per i magazzini e i centri di distribuzione che hanno bisogno di utilizzare dispositivi sia all'interno delle quattro mura del magazzino che all'esterno, dove non sono coperti dalla rete Wi-Fi. I porti ne sono un esempio perfetto.

Con l'installazione delle reti 5G private al posto del tradizionale Wi-Fi in alcuni magazzini, aumenterà la probabilità di interruzioni delle sessioni e, di conseguenza, la perdita di produttività e la riduzione della redditività.

Come posso garantire la persistenza delle sessioni nel mio magazzino?

La persistenza della sessione può essere garantita utilizzando il tipo corretto di software TE. Software progettato per contrastare il problema intrinseco delle sessioni interrotte.

Attraverso un server residente sull'host, la soluzione di emulazione terminale SmartTE di StayLinked comunica senza problemi con il dispositivo, garantendo che tutte le sessioni terminali e i dati delle applicazioni rimangano saldamente ancorati all'host. Questo garantisce ai nostri clienti una soluzione di livello aziendale che offre una vera persistenza delle sessioni, eliminando il rischio e l'interruzione delle sessioni interrotte. SmartTE è offerto attraverso una politica di licenze equa che consente una maggiore flessibilità, migliora l'efficacia in termini di costi e garantisce libertà da rigidi obblighi contrattuali.

Scopri di più sulla persistenza delle sessioni o leggi il nostro rapporto sulle sessioni interrotte.