Come forse avrete letto di recente, StayLinked e Zebra hanno annunciato ufficialmente il lancio di SmartTEK, l'attesissima soluzione Android per gli utenti TekTerm attualmente disponibile su alcuni dispositivi Zebra. SmartTEK è il risultato del duro lavoro di entrambi i team, che ha portato a un percorso di migrazione chiaro verso Android per i clienti TekTerm. Poiché TekTerm è un prodotto consolidato la cui architettura può adattarsi a diverse configurazioni di installazione, comprendiamo che questa soluzione susciti una serie di domande da parte dei nostri partner in tutto il mondo.
A rispondere alle nostre domande è Guido Grefen, Technical Account Manager di StayLinked ed esperto di TekTerm. Con sede vicino a Düsseldorf, in Germania, Guido è stato responsabile della progettazione, dell'implementazione e del supporto delle primissime installazioni di StayLinked in Europa mentre lavorava presso Rodata, un rivenditore a valore aggiunto specializzato in AutoID. Guido ha mantenuto stretti legami con StayLinked e Psion Teklogix durante il periodo in cui erano partner OEM e la sua esperienza è stata fondamentale per lo sviluppo di SmartTEK.
Le seguenti domande sono state poste dai rivenditori StayLinked e le risposte sono state fornite da Guido. Inoltre, inseriremo molte di queste domande e risposte nell'elenco in continua espansione delle domande frequenti su SmartTEK.
Il server StayLinked è gratuito?
Sì, il software StayLinked Server è gratuito. Le sessioni StayLinked sono concesse in licenza sul server StayLinked, in base al numero di utenti simultanei.
Il server StayLinked può comunicare con più di un server TekRF contemporaneamente o è necessario un server StayLinked per ogni server TekRF?
Sì, possiamo configurare diversi host. A seconda dell'indirizzo IP del dispositivo o del tipo di dispositivo, possiamo collegare automaticamente questo dispositivo a un host/TekRF-Server preconfigurato. Anche l'utente può scegliere!
SmartTEK gestisce sessioni multiple?
Con StayLinked, l'utente può passare da un massimo di 10 diverse sessioni telnet e TESS su un unico dispositivo mobile.
Potreste fornirmi i requisiti per il server StayLinked (sistema operativo, database, hardware consigliato, virtualizzazione, compatibilità Azure, ecc.)?
In una configurazione di base, i requisiti di risorse sono minimi. Le nostre guide all'installazione del server riportano i requisiti di sistema di base per le installazioni e le piattaforme più comuni.
Per installazioni di grandi dimensioni, si consiglia di monitorare l'utilizzo effettivo, poiché questo è l'unico modo per misurare le prestazioni all'interno del proprio ambiente. Una volta raggiunti i 50 utenti attivi, qualsiasi posto aggiuntivo dovrebbe essere scalabile in modo lineare. In genere consigliamo ai clienti di consultare la nostra "Guida alla messa a punto del server" dopo 100 sessioni, anche se vale la pena ricordare che abbiamo clienti con server che eseguono migliaia di sessioni su un singolo server.
StayLinked funziona su qualsiasi piattaforma Windows, nonché su sistemi Linux, Unix e IBMi. Come client telnet, possiamo connetterci a qualsiasi numero di host telnet e a diversi tipi di emulazione.
La soluzione StayLinked è in grado di abilitare la voce per una transazione TekRF?
Al momento no.
La soluzione StayLinked è in grado di rinnovare le schermate TekRF (pulsanti, immagini, ecc.)?
Prossimamente! Le funzioni di riconoscimento dello schermo e di progettazione dello schermo sono attualmente in fase di sviluppo. Per ulteriori informazioni sulla roadmap SmartTEK 2020, visitare il sito www.staylinked.com/smarttek.
È possibile ottenere una licenza demo gratuita per testare la soluzione nel nostro ambiente demo?
Assolutamente sì! Basta compilare il modulo di richiesta in questa pagina e un rappresentante StayLinked ti contatterà al più presto con i dettagli su come configurare l'ambiente demo.
Esiste un limite al numero di dispositivi che possono connettersi al server StayLinked?
No. Il numero di connessioni dipende dalle risorse disponibili sul server e dall'architettura complessiva della soluzione.
Esiste un diagramma architetturale della soluzione TekRF & StayLinked?
Cosa succede se non vogliamo installare nulla sul server dell'applicazione esistente?
Non è necessario installare il processo server StayLinked sul server dell'applicazione. Tuttavia, è obbligatorio un processo server StayLinked. È importante notare cheil processo StayLinked Server può essere installato su qualsiasi numero di piattaforme server e sistemi operativi diversi.
Il client SmartTEK è diverso dal client SmartTE)?
No, utilizziamo lo stesso client sui dispositivi, ma richiedono licenze SmartTEK speciali.
SmartTEK richiede un'installazione server diversa (diversa da un server SmartTE)?
No, il server è esattamente lo stesso, ma richiede licenze SmartTEK speciali.
È possibile installare StayLinked Server sul server TekRF?
Sì, è possibile. Come per tutti gli altri tipi di emulazione supportati, StayLinked Server può essere installato sul server dell'applicazione. Si consiglia di valutare il server dell'applicazione e di consultare i requisiti di risorse consigliati per assicurarsi che siano disponibili risorse sufficienti per ottenere le massime prestazioni da TekRF e StayLinked.
Il client SmartTEK deve essere collegato al controller Psion originale o è possibile rimuovere il controller Psion?
Nella maggior parte dei casi, il controller Psion può essere rimosso e sostituito con il software StayLinked Server. Esistono tuttavia alcune configurazioni che potrebbero richiedere l'uso del controller Psion. In questi casi, il software StayLinked Server può connettersi direttamente al controller Psion.
La soluzione SmartTEK può essere applicata a dispositivi non Zebra, come un client generico?
No, solo alcuni dispositivi Zebra selezionati possono connettersi a SmartTEK (emulazione TESS).
È possibile acquistare le licenze SmartTEK da StayLinked o solo da Zebra?
SmartTEK è disponibile solo da Zebra.
