Benvenuti al primo post del blog StayLinked Tech Topics. I nostri Tech Topics approfondiranno alcune delle caratteristiche che rendono StayLinked così speciale. Utilizzeremo inoltre i post degli Argomenti tecnici per mettere in evidenza suggerimenti e trucchi relativi al prodotto. Attendiamo con interesse i vostri commenti.
Nella maggior parte delle aziende, esistono validi motivi per standardizzare il più possibile ogni processo aziendale. Più variabili devi gestire, più difficile diventa mantenere tutti al lavoro. Tuttavia, per quanto si possa desiderare standardizzare tutto, c'è sempre qualcosa che non si adatta al modello.
Ad esempio, la maggior parte degli ambienti di magazzino dispone di una combinazione di computer palmari e sistemi montati su veicoli (VMU). Questi dispositivi VMU hanno in genere un display a schermo intero o a metà schermo. Possono mostrare più informazioni sullo schermo o ingrandirle per una maggiore chiarezza o per fornire informazioni aggiuntive. Un altro esempio potrebbe essere quello di alcuni utenti che svolgono funzioni di spedizione, mentre altri si occupano della ricezione dei prodotti. I destinatari lavorano solitamente con pallet e casse, mentre gli spedizionieri lavorano con unità più piccole e una maggiore varietà.
Queste e altre variabili rendono necessario un sistema all'interno di un sistema. Tutti i membri di un'organizzazione possono utilizzare la stessa applicazione ospitata, ma l'esperienza utente sarà diversa per ogni combinazione di variabili.
Qualsiasi sistema aziendale solido avrà vari livelli per creare una gerarchia. Questa struttura organizzativa consente agli utenti di essere suddivisi in gruppi o segmenti che forniscono le personalizzazioni necessarie per le loro attività. Questi incarichi di gruppo possono essere assegnati in base all'indirizzo di rete, al nome utente, al tipo di dispositivo, ai messaggi di risposta, ai nomi delle workstation o a diversi altri identificatori e combinazioni di identificatori.
In StayLinked, quando i dispositivi si connettono, vengono inseriti in un gruppo di dispositivi. L'amministratore IT può creare gruppi di utenti specifici che presentano a ciascun utente le opzioni che l'amministratore desidera che vedano. Un esempio comune potrebbe essere quello di creare un gruppo di test che consenta al personale tecnico di accedere sia a un server di produzione che a un server sandbox per eseguire i test. In molti casi, i clienti creano più voci per lo stesso server fisico, ma il messaggio di accesso o di risposta determina le diverse visualizzazioni dell'applicazione. Ciò significa che la flessibilità del client telnet deve corrispondere e soddisfare i requisiti del server telnet e dell'applicazione ospitata.
Molte delle impostazioni disponibili per il gruppo di dispositivi sono disponibili anche nel gruppo host telnet. Ciò consente di configurare le impostazioni dove è più opportuno, a livello di server o a livello di utente. Ciò diventa particolarmente importante quando agli utenti viene concesso l'accesso a più server. A meno che ogni server non funzioni esattamente allo stesso modo, potrebbe essere necessario disporre di script di avvio, regole per i codici a barre, dimensioni dello schermo o altre impostazioni dipendenti dal server.
Tutte queste opzioni offrono un'incredibile flessibilità e, nel corso degli anni, abbiamo scoperto che esistono centinaia di impostazioni diverse che possono essere configurate per una tipica connessione telnet.
StayLinked offre anche opzioni di configurazione dei dispositivi indipendenti dalla configurazione telnet. Queste impostazioni vanno dal volume e dalla durata dei segnali acustici al tipo di cursore da visualizzare. Le impostazioni possono essere distribuite globalmente o in modo selettivo in base all'indirizzo hardware, all'indirizzo di rete, al tipo di dispositivo o a combinazioni di questi valori.
Tutte queste impostazioni sono configurate tramite la console StayLinked Administrator, inclusa con l'acquisto delle licenze di emulazione StayLinked.
Anni fa, il nostro team di sviluppo ha annunciato che il prodotto StayLinked era completo. Avevano soddisfatto le esigenze dei nostri clienti e includevano tutte le funzionalità che potevano essere richieste. Dopo diversi anni, decine di nuove funzionalità e una buona dose di ironia nei confronti di quegli sviluppatori, abbiamo imparato che non si finisce mai davvero. Ora, dopo ogni versione successiva di StayLinked, il nostro team si pone queste semplici domande: "Bene, e adesso? Come possiamo aiutare i nostri clienti a migliorare i loro processi aziendali?"
