Per molte aziende, il principale fattore che compromette la produttività nel magazzino è la perdita di connessione alle applicazioni host da parte dei dispositivi wireless e di scansione dei codici a barre. Queste connessioni interrotte comportano costi in termini di tempo e denaro per la tua azienda, riducendo la produttività degli utenti finali e aumentando i costi di assistenza. L'aggiornamento del prodotto di emulazione terminale a una soluzione basata su server può eliminare questi problemi praticamente in tutte le circostanze.
Questo post esplora i dieci principali vantaggi della sostituzione dell'emulazione terminale tradizionale residente su dispositivi mobili con l'emulazione terminale di nuova generazione basata su server.
1 - Massimizzare le prestazioni dei dispositivi mobili
Un'emulazione terminale basata su server progettata correttamente è notevolmente più veloce rispetto ai prodotti tradizionali lato dispositivo. Gli utenti finali commentano costantemente la prontezza di scansione e la reattività complessiva dello schermo. I prodotti tradizionali di emulazione terminale inviano tutto il traffico telnet/SSH attraverso la rete wireless al dispositivo mobile. Con l'emulazione terminale di nuova generazione, tutte le interazioni con l'applicazione host vengono eseguite localmente sul computer host. Solo interazioni di piccole dimensioni e altamente sicure vengono scambiate attraverso la rete wireless con il dispositivo mobile. I dispositivi wireless sono costosi: mantenerli in buono stato riduce la necessità di ricambi e massimizza l'investimento hardware.
2 - Le sessioni di emulazione terminale possono essere affidabili quanto il sistema host
Le sessioni utente di emulazione terminale dovrebbero essere eseguite su un sistema host come IBM iSeries o Unix RS2000 e non sul dispositivo in mano all'utente. Questi sistemi host sono incredibilmente affidabili e l'esecuzione delle singole sessioni di emulazione terminale direttamente su questi sistemi li rende affidabili e altamente disponibili quanto il sistema host stesso. Le sessioni client/server Telnet e SSHv2 basate su host non sono influenzate da interruzioni dell'accesso alla rete host, perdita del segnale wireless o qualsiasi altro problema comune relativo al dispositivo, come batterie scariche e riavvii.
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3 - Centralizza la gestione dell'emulazione terminale wireless
L'emulazione di terminali basata su host consente al personale dell'help desk di gestire centralmente tutte le sessioni e le impostazioni di emulazione dei terminali, le licenze e molti altri aspetti dei dispositivi mobili. Le sessioni utente di emulazione terminale possono essere gestite in modo interattivo dall'help desk (monitorate, prese in carico, condivise o trasferite al controllo di un nuovo dispositivo), anche quando il dispositivo dell'utente non è in grado di comunicare con l'host o è completamente disabilitato. L'emulazione terminale lato server spesso è in grado di gestire la distribuzione del software client, la configurazione dei client, le configurazioni dei codici a barre, le mappe della tastiera, lo scripting, la riformattazione dello schermo, i trasferimenti di file e altro ancora.
4 - Aggiungi un livello di sicurezza al tuo ambiente che l'emulazione terminale tradizionale non è in grado di fornire
L'architettura di emulazione terminale basata su host può aggiungere un ulteriore livello di sicurezza alla rete wireless esistente. A differenza dell'emulazione terminale lato dispositivo, sul dispositivo dell'utente non è presente alcun client Telnet o SSHv2 (solo un thin client); l'unica comunicazione Telnet o SSHv2 avviene internamente al sistema host. Inoltre, con un prodotto di emulazione terminale basato su host di classe enterprise, tutte le schermate delle applicazioni di emulazione terminale e i dati acquisiti sono crittografati e non vi è alcuna comunicazione Telnet o SSHv2 in "testo chiaro" nel flusso di dati dal dispositivo al sistema host.
5 - Scegliete dalla più ampia gamma di dispositivi mobili
Con l'emulazione terminale basata su host, la maggior parte del "lavoro pesante" viene svolto da un componente software condiviso residente sul server, mentre sul dispositivo mobile è presente solo un componente thin client molto efficiente. Questa architettura consente un supporto più rapido dei nuovi dispositivi mobili, poiché l'unica modifica richiesta riguarda il thin client: il componente server centralizzato non richiede il rilascio di una nuova versione. Poiché il supporto dei nuovi dispositivi può essere realizzato rapidamente, i dispositivi mobili che utilizzi sono al 100% una tua scelta, sia inizialmente che in futuro, quando esegui un aggiornamento tecnologico o un upgrade dell'hardware dei tuoi dispositivi portatili.
6 - Proteggete il vostro investimento con licenze basate sull'utilizzo
A differenza dei prodotti di emulazione terminale lato dispositivo, le licenze di emulazione terminale lato server sono spesso basate sull'utilizzo e non legate a dispositivi individuali/specifici. Poiché tutti gli aspetti della soluzione sono gestiti sul componente residente sul server, le licenze possono essere legate alle connessioni simultanee e non al numero totale di dispositivi mobili. Inoltre, poiché le licenze non sono legate a un particolare dispositivo mobile o utente, quando le unità più vecchie vengono sostituite con quelle più recenti, non vi è alcun impatto economico. Una volta implementata la soluzione, è possibile mettere in produzione nuovi dispositivi sostitutivi senza il costo di nuove licenze di emulazione terminale.
7 - Eliminare i problemi con i firewall e il traffico di rete eccessivo
Con l'emulazione terminale lato server, la comunicazione tra i dispositivi che eseguono il thin client e il sistema host su cui è in esecuzione il server di emulazione terminale deve essere effettuata utilizzando un protocollo basato su UDP/IP e non un tipico protocollo basato su TCP/IP, più adatto a una connessione Ethernet cablata. Un'architettura di emulazione terminale lato server, per sua stessa natura, è particolarmente adatta per evitare qualsiasi problema legato a NAT, firewall di rete e restrizioni delle porte.
Inoltre, poiché non è necessaria una comunicazione TCP/IP costante tra dispositivo e host con il protocollo UDP/IP silenzioso, il traffico di rete e il consumo di larghezza di banda sono ridotti (non è necessaria una comunicazione continua con il sistema host tra una scansione e l'altra o tra una pressione dei tasti e l'altra).
8 - Facile abilitazione dell'accesso alle applicazioni host cellulari/wide area
L'architettura thin client di un prodotto di emulazione terminale lato server ben progettato consente ai dispositivi mobili di accedere in tempo reale alle applicazioni schermo 5250/3270, VT100/220 e SSHv2 basate su host. Gli utenti di dispositivi cellulari e il personale di assistenza centralizzato beneficiano della stessa persistenza/affidabilità delle sessioni basate su host, della stessa reattività ad alte prestazioni e della stessa sicurezza a livello di dati degli utenti Wi-Fi. Le sessioni utente che si connettono ai sistemi host dall'esterno dell'azienda vengono gestite esattamente allo stesso modo degli utenti che si connettono dall'interno dell'azienda. Questa soluzione dovrebbe anche adattarsi ai cambiamenti di indirizzo IP sui dispositivi cellulari e fornire un livello di sicurezza tale da eliminare la necessità di un client VPN mobile.
9 - Integrazione perfetta con le applicazioni host
Un prodotto di emulazione terminale basato su server e pronto per l'uso aziendale include una solida API host per un'integrazione perfetta e dinamica con le applicazioni dello schermo host. Un esempio comune è la disattivazione e riattivazione programmatica dello scanner su un dispositivo all'interno di una sessione di emulazione terminale. In questo esempio, quando un utente scansiona un valore che genera una condizione di errore dall'applicazione, deve confermare il messaggio di errore sullo schermo e premere un tasto specifico, altrimenti lo scanner non funzionerà, impedendo all'utente di ignorare semplicemente il messaggio e creare errori scansionando l'elemento successivo.
10 - Ridurre i costi di assistenza
L'affidabilità, la velocità e la sicurezza offerte da un prodotto di emulazione terminale basato su host aziendale possono ridurre drasticamente il numero di chiamate all'help desk. Tuttavia, quando si verificano problemi di assistenza, la soluzione dovrebbe fornire un set completo di strumenti di help desk che consentano una rapida risoluzione del problema. Grazie alla sua architettura intrinseca, l'emulazione terminale basata su host può includere strumenti che accelerano la risoluzione dei problemi per consentire agli utenti finali di continuare a lavorare, aumentando la produttività. Queste funzionalità esclusive consentono al personale dell'Help Desk di determinare rapidamente l'origine dei problemi, che si tratti dell'hardware del dispositivo mobile, della copertura di rete, del sistema host o del software. Le funzionalità possono includere la possibilità di controllare o osservare in remoto una sessione telnet live, eseguire diagnostica sul dispositivo mobile, raccogliere file di log, inviare messaggi di testo al dispositivo, riavviare il software client, riavviare il dispositivo mobile, modificare le configurazioni del dispositivo, eseguire comandi, eseguire programmi, gestire licenze, raccogliere dati di utilizzo e altro ancora. Una sessione può anche essere condivisa su più dispositivi a scopo di formazione.
La tecnologia alla base delle soluzioni di emulazione terminale basate su host offre costantemente maggiore affidabilità, prestazioni e sicurezza rispetto alle soluzioni tradizionali basate su dispositivi. Molte aziende di grandi e piccole dimensioni stanno migrando a questa tecnologia per sfruttare i vantaggi comprovati sopra descritti.
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