Como habrás leído recientemente, StayLinked y Zebra han anunciado oficialmente el lanzamiento de SmartTEK, la esperada solución para Android destinada a los usuarios de TekTerm, que ya está disponible en determinados dispositivos Zebra. SmartTEK es el resultado del arduo trabajo de ambos equipos, que ha dado como resultado una ruta de migración clara a Android para los clientes de TekTerm. Dado que TekTerm es un producto consolidado cuya arquitectura se adapta a diversas configuraciones de instalación, entendemos que esta solución suscite numerosas preguntas entre nuestros socios de todo el mundo.
Para ayudarnos con estas preguntas, contamos con Guido Grefen, gestor técnico de cuentas de StayLinked y experto en TekTerm. Con sede cerca de Düsseldorf, Alemania, Guido fue responsable del diseño, la implementación y el soporte de las primeras instalaciones de StayLinked en Europa mientras trabajaba en Rodata, un distribuidor de valor añadido especializado en AutoID. Guido mantuvo una estrecha relación con StayLinked y Psion Teklogix mientras eran socios OEM, y su experiencia ha sido fundamental para ayudar al desarrollo de SmartTEK.
Las siguientes preguntas son de distribuidores de StayLinked y las respuestas han sido proporcionadas por Guido. También incorporaremos muchas de estas preguntas y respuestas a la creciente lista de preguntas frecuentes de SmartTEK.
¿El servidor StayLinked es gratuito?
Sí, el software StayLinked Server es gratuito. Las sesiones de StayLinked se licencian en el servidor StayLinked, según el número de usuarios simultáneos.
¿Puede StayLinked Server comunicarse con más de un servidor TekRF al mismo tiempo, o se necesita un servidor StayLinked Server por cada servidor TekRF?
Sí, podemos configurar diferentes hosts. Dependiendo de la dirección IP del dispositivo o del tipo de dispositivo, podemos conectar automáticamente este dispositivo a un host/servidor TekRF preconfigurado. ¡El usuario también puede elegir!
¿SmartTEK gestiona sesiones múltiples?
Con StayLinked, el usuario puede cambiar entre hasta 10 sesiones diferentes de telnet y TESS en un solo dispositivo móvil.
¿Podría indicarme los requisitos del servidor StayLinked (sistema operativo, base de datos, recomendaciones de hardware, virtualización, compatibilidad con Azure, etc.)?
En una configuración básica, los requisitos de recursos son mínimos. Nuestras guías de instalación del servidor ofrecen los requisitos básicos del sistema para las instalaciones y plataformas más comunes.
Para instalaciones más grandes, lo mejor es supervisar el uso real, ya que es la única forma de medir el rendimiento en tu entorno. Una vez que empieces a alcanzar los 50 usuarios activos, cualquier puesto adicional debería escalarse de forma lineal. Por lo general, recomendamos a los clientes que consulten nuestra «Guía de ajuste del servidor» cuando alcancen las 100 sesiones, aunque cabe mencionar que tenemos clientes con servidores que ejecutan miles de sesiones en un solo servidor.
StayLinked funciona en cualquier plataforma Windows, así como en sistemas Linux, Unix e IBMi. Como cliente telnet, podemos conectarnos a cualquier número de hosts telnet y a múltiples tipos de emulación.
¿La solución StayLinked es capaz de habilitar la voz en una transacción TekRF?
En este momento no.
¿La solución StayLinked puede renovar las pantallas de TekRF (botones, imágenes, etc.)?
¡Próximamente! Las funciones de reconocimiento de pantalla y diseño de pantalla se encuentran actualmente en desarrollo. Puede obtener más información sobre la hoja de ruta de SmartTEK 2020 en www.staylinked.com/smarttek.
¿Es posible obtener una licencia de demostración gratuita para probar su solución en nuestro entorno de demostración?
¡Por supuesto! Solo tiene que rellenar el formulario de solicitud de esta página y un representante de StayLinked se pondrá en contacto con usted lo antes posible para proporcionarle los detalles sobre cómo configurar su entorno de demostración.
¿Hay algún límite en el número de dispositivos que pueden conectarse al servidor StayLinked?
No. El número de conexiones depende de los recursos disponibles en el servidor y de la arquitectura general de la solución.
¿Existe un diagrama arquitectónico de la solución TekRF & StayLinked?
¿Qué pasa si no queremos instalar nada en el servidor de aplicaciones existente?
No es necesario instalar el proceso del servidor StayLinked en su servidor de aplicaciones. Sin embargo, es obligatorio que se ejecute un proceso del servidor StayLinked. Es importante tener en cuenta queel proceso del servidor StayLinked se puede instalar en cualquier número de plataformas de servidor y sistemas operativos diferentes.
¿El cliente SmartTEK es diferente del cliente SmartTE)?
No, utilizamos el mismo cliente en los dispositivos, pero requieren licencias especiales de SmartTEK.
¿SmartTEK necesita una instalación de servidor diferente (distinta a un servidor SmartTE)?
No, el servidor es exactamente el mismo, pero requiere licencias especiales de SmartTEK.
¿Se puede instalar StayLinked Server en el servidor TekRF?
Sí, puede. Al igual que con todos los demás tipos de emulación compatibles, StayLinked Server se puede instalar en el servidor de aplicaciones. Recomendamos evaluar primero el servidor de aplicaciones y consultar nuestros requisitos de recursos recomendados para garantizar que haya suficientes recursos para obtener el máximo rendimiento tanto de TekRF como de StayLinked.
¿Es necesario que el cliente SmartTEK esté conectado al controlador Psion original o se puede retirar el controlador Psion?
En la mayoría de los casos, el controlador Psion se puede retirar y sustituir por el software StayLinked Server. Sin embargo, hay algunas configuraciones que pueden requerir el uso del controlador Psion. En estos casos, el software StayLinked Server puede conectarse directamente al controlador Psion.
¿Se puede aplicar la solución SmartTEK a dispositivos que no sean Zebra, como un cliente genérico?
No, solo los dispositivos Zebra seleccionados pueden conectarse a SmartTEK (emulación TESS).
¿Se pueden adquirir las licencias SmartTEK a través de StayLinked o solo se pueden adquirir a través de Zebra?
SmartTEK solo está disponible a través de Zebra.
