Bienvenido a la primera entrada del blog StayLinked Tech Topics. Nuestros Temas técnicos profundizarán en algunas de las características que hacen que StayLinked sea tan especial. También utilizaremos las publicaciones de Temas técnicos para destacar consejos y trucos sobre los productos. Esperamos sus comentarios.
En la mayoría de las empresas, hay razones de peso para estandarizar al máximo cada proceso empresarial. Cuantas más variables haya que gestionar, más difícil será mantener a todo el mundo trabajando. Sin embargo, por mucho que se quiera estandarizar todo, siempre hay algo que no encaja en el modelo.
Por ejemplo, la mayoría de los entornos de almacén cuentan con una combinación de ordenadores portátiles y sistemas montados en vehículos (VMU). Estos dispositivos VMU suelen tener una pantalla completa o media pantalla. Pueden mostrar más información en la pantalla o ampliarla para mayor claridad o para añadir información adicional. Otro ejemplo sería que algunos usuarios realizan funciones de envío, mientras que otros trabajan en la recepción de productos. Los receptores suelen trabajar con palés y cajas, mientras que los transportistas trabajan con unidades más pequeñas y una mayor variedad.
Estas y otras variables crean la necesidad de un sistema dentro de otro sistema. Todos los miembros de una organización pueden utilizar la misma aplicación alojada, pero la experiencia de usuario será diferente para cada combinación de variables.
Cualquier sistema empresarial robusto tendrá varios niveles para crear una jerarquía. Esta estructura organizativa permite a los usuarios clasificarse en grupos o segmentos que proporcionan las personalizaciones necesarias para su tarea. Estas asignaciones de grupo pueden realizarse por dirección de red, nombre de usuario, tipo de dispositivo, mensajes de respuesta, nombres de estaciones de trabajo o varios otros identificadores posibles y combinaciones de identificadores.
En StayLinked, a medida que los dispositivos se conectan, se colocan en un grupo de dispositivos. El administrador de TI puede crear grupos de usuarios específicos que muestran a cada usuario las opciones que el administrador desea que vean. Un ejemplo común sería crear un grupo de prueba que permita al personal técnico acceder tanto a un servidor de producción como a un servidor de pruebas para realizar pruebas. En muchos casos, los clientes crean varias entradas para el mismo servidor físico, pero el mensaje de inicio de sesión o de respuesta determina las diferentes vistas de la aplicación. Esto significa que la flexibilidad del cliente telnet debe coincidir y complementar los requisitos del servidor telnet y la aplicación alojada.
Muchos de los ajustes disponibles para el grupo de dispositivos también están disponibles en el grupo de hosts telnet. Esto permite configurar los ajustes donde sea más adecuado, ya sea a nivel del servidor o a nivel del usuario. Esto cobra especial importancia cuando los usuarios tienen acceso a varios servidores. A menos que todos los servidores funcionen exactamente igual, es posible que necesite diferentes scripts de inicio, reglas de códigos de barras, dimensiones de pantalla u otros ajustes dependientes del servidor.
Todas estas opciones proporcionan una flexibilidad increíble y, a lo largo de los años, hemos descubierto que hay cientos de ajustes diferentes que se pueden configurar para una conexión telnet típica.
StayLinked también ofrece opciones de configuración de dispositivos que son independientes de la configuración telnet. Estos ajustes van desde el volumen y la duración de los pitidos hasta el tipo de cursor que se va a mostrar. La configuración se puede distribuir de forma global o selectiva en función de la dirección de hardware, la dirección de red, el tipo de dispositivo o combinaciones de estos valores.
Todos estos ajustes se configuran a través de la consola StayLinked Administrator, que se incluye con la compra de las licencias de emulación StayLinked.
Hace años, nuestro equipo de desarrollo anunció que el producto StayLinked estaba completo. Habían satisfecho las necesidades de nuestros clientes e incluían todas las características que podrían ser necesarias. Después de varios años más, docenas de nuevas funciones y bastantes burlas hacia esos desarrolladores, hemos aprendido que nunca se termina realmente. Ahora, tras cada lanzamiento de una nueva versión de StayLinked, nuestro equipo se plantea estas sencillas preguntas: «Muy bien, ¿y ahora qué?». ¿Cómo podemos ayudar a nuestros clientes a mejorar sus procesos empresariales?
