Para muchas empresas, el principal obstáculo para la productividad en el almacén es la pérdida de conexión con sus aplicaciones host desde dispositivos inalámbricos de lectura de códigos de barras. Estas conexiones interrumpidas le cuestan tiempo y dinero a su empresa, ya que reducen la productividad de los usuarios finales y aumentan los costes de asistencia técnica. Actualizar su producto de emulación de terminal a una solución basada en servidor puede eliminar estos problemas en prácticamente todas las circunstancias.
Esta publicación explora las diez ventajas principales de sustituir la emulación de terminal tradicional, residente en dispositivos móviles, por la emulación de terminal de última generación, basada en servidor.
1 - Maximice el rendimiento de los dispositivos móviles
Una emulación de terminal basada en servidor y diseñada correctamente es notablemente más rápida que los productos tradicionales para dispositivos. Los usuarios finales comentan constantemente la rapidez entre escaneos y la capacidad de respuesta general de la pantalla. Los productos tradicionales de emulación de terminal envían todo el tráfico telnet/SSH a través de la red inalámbrica al dispositivo móvil. Con la emulación de terminal de última generación, todas las interacciones con la aplicación host se ejecutan localmente en el ordenador host. Solo se intercambian pequeñas interacciones muy seguras a través de la red inalámbrica con el dispositivo móvil. Los dispositivos inalámbricos son caros: mantenerlos en buen estado reduce el número de repuestos y maximiza la inversión en hardware.
2 - Las sesiones de emulación de terminal pueden ser tan fiables como su sistema host
Las sesiones de usuario de emulación de terminal deben ejecutarse en un sistema host, como IBM iSeries o Unix RS2000, y no en el dispositivo que tiene el usuario en sus manos. Estos sistemas host son increíblemente fiables y el hecho de ejecutar las sesiones de emulación de terminal individuales directamente en estos sistemas los hace tan fiables y altamente disponibles como el propio sistema host. Las sesiones de cliente/servidor Telnet y SSHv2 basadas en host no se ven afectadas por interrupciones en el acceso a la red del host, pérdida de señal inalámbrica o cualquier problema común relacionado con el dispositivo, como baterías agotadas y reinicios.
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3 - Centralice la gestión de la emulación de terminales inalámbricos
La emulación de terminales basada en host permite al personal del servicio de asistencia gestionar de forma centralizada todas las sesiones y configuraciones de emulación de terminales, las licencias y muchos otros aspectos de los dispositivos móviles. Las sesiones de usuario de emulación de terminal se pueden gestionar de forma interactiva desde el servicio de asistencia técnica (supervisadas, tomadas, compartidas o transferidas al control de un nuevo dispositivo), incluso cuando el dispositivo del usuario no puede comunicarse con el host o queda completamente inutilizado. La emulación de terminal del lado del servidor a menudo puede gestionar la distribución del software del cliente, la configuración del cliente, las configuraciones de códigos de barras, los mapas de teclado, las secuencias de comandos, el reformateo de pantallas, las transferencias de archivos y mucho más.
4 - Añada una capa de seguridad a su entorno que la emulación de terminal tradicional no puede proporcionar
La arquitectura de emulación de terminal basada en host puede añadir una capa adicional de seguridad a su red inalámbrica existente. A diferencia de la emulación de terminal en el dispositivo, no hay ningún cliente Telnet o SSHv2 en el dispositivo del usuario (solo un cliente ligero), la única comunicación Telnet o SSHv2 se realiza internamente dentro del sistema host. Además, con un producto de emulación de terminal basado en host de clase empresarial, todas las pantallas de las aplicaciones de emulación de terminal y los datos capturados se cifran y no hay comunicaciones Telnet o SSHv2 de «texto sin cifrar» en el flujo de datos del dispositivo al sistema host.
5 - Elija entre la más amplia gama de dispositivos móviles
Con la emulación de terminal basada en host, la mayor parte del «trabajo pesado» se realiza en un componente de software compartido residente en el servidor, con solo un componente de cliente ligero muy eficiente en el dispositivo móvil. Esta arquitectura permite una compatibilidad más rápida con nuevos dispositivos móviles, ya que el único cambio necesario es en el cliente ligero; el componente del servidor centralizado no requiere una nueva versión. Dado que la compatibilidad con nuevos dispositivos se puede lograr rápidamente, los dispositivos móviles que utilice serán 100 % de su elección, tanto inicialmente como en el futuro, cuando realice una actualización tecnológica o una mejora de su hardware informático portátil.
6 - Proteja su inversión con licencias basadas en el uso
A diferencia de los productos de emulación de terminales del lado del dispositivo, las licencias de emulación de terminales del lado del servidor suelen basarse en el uso y no están vinculadas a dispositivos individuales o específicos. Dado que todos los aspectos de la solución se gestionan en el componente residente en el servidor, las licencias pueden vincularse a las conexiones simultáneas y no al número total de dispositivos móviles. Además, dado que las licencias no están vinculadas a un dispositivo móvil o usuario en particular, cuando se sustituyen unidades antiguas por otras más nuevas, no hay ningún impacto económico. Una vez implementada la solución, se pueden poner en producción nuevos dispositivos de sustitución sin el coste de nuevas licencias de emulación de terminales.
7 - Eliminación de problemas con cortafuegos y tráfico de red excesivo
Con la emulación de terminal del lado del servidor, la comunicación entre los dispositivos que ejecutan el cliente ligero y el sistema host donde se ejecuta el servidor de emulación de terminal debe realizarse mediante un protocolo basado en UDP/IP y no mediante un protocolo típico basado en TCP/IP, que es más adecuado para una conexión Ethernet por cable. Una arquitectura de emulación de terminal del lado del servidor, por su propia naturaleza, es ideal para evitar cualquier problema relacionado con NAT, cortafuegos de red y restricciones de puertos.
Además, dado que no se necesita una comunicación TCP/IP constante entre el dispositivo y el host con el protocolo silencioso basado en UDP/IP, se reduce el tráfico de red y el consumo de ancho de banda (no se requiere una comunicación continua con el sistema host entre escaneos o pulsaciones de teclas).
8 - Facilidad para habilitar el acceso a aplicaciones de host celulares/de área amplia
La arquitectura de cliente ligero de un producto de emulación de terminal del lado del servidor bien diseñado permite a los dispositivos móviles acceder en tiempo real a aplicaciones de pantalla 5250/3270, VT100/220 y SSHv2 basadas en host. Los usuarios de dispositivos móviles y el personal de asistencia centralizada se benefician de la misma persistencia/fiabilidad de sesión basada en el host, la alta capacidad de respuesta y la seguridad a nivel de datos que los usuarios de Wi-Fi. Las sesiones de usuario que se conectan a los sistemas host desde fuera de las cuatro paredes se gestionan exactamente de la misma manera que los usuarios que se conectan dentro de las cuatro paredes. Esta solución también debe adaptarse a los cambios de direcciones IP en el dispositivo móvil y proporcionar un nivel de seguridad que elimine la necesidad de un cliente VPN móvil.
9 - Integración perfecta con sus aplicaciones host
Un producto de emulación de terminal basado en servidor y preparado para empresas incluye una API de host robusta para una integración dinámica y perfecta con las aplicaciones de pantalla del host. Un ejemplo popular es desactivar y volver a activar mediante programación el escáner de un dispositivo dentro de una sesión de emulación de terminal. En este ejemplo, cuando un usuario escanea un valor que genera una condición de error desde la aplicación, el usuario debe aceptar el mensaje de error que aparece en su pantalla y pulsar una tecla específica; de lo contrario, el escáner no funcionará, lo que evita que simplemente ignore el mensaje y genere errores al escanear el siguiente artículo.
10 - Reduzca sus costes de asistencia
La fiabilidad, velocidad y seguridad que ofrece un producto de emulación de terminal basado en host para empresas puede reducir drásticamente el número de llamadas a su servicio de asistencia técnica. Sin embargo, cuando surgen problemas de asistencia técnica, la solución debe proporcionar un conjunto completo de herramientas de asistencia técnica que permitan resolver rápidamente el problema. Gracias a su arquitectura inherente, la emulación de terminal basada en host puede incluir herramientas que aceleran la resolución de problemas para que los usuarios finales puedan seguir trabajando, lo que aumenta la productividad. Estas capacidades únicas permiten al personal del servicio de asistencia técnica determinar rápidamente el origen de los problemas, ya sea en el hardware del dispositivo móvil, la cobertura de la red, el sistema host o el software. Las funciones pueden incluir la capacidad de controlar o observar de forma remota una sesión telnet en directo, ejecutar diagnósticos en el dispositivo móvil, recopilar archivos de registro, enviar mensajes de texto al dispositivo, reiniciar el software del cliente, reiniciar el dispositivo móvil, cambiar la configuración del dispositivo, ejecutar comandos, ejecutar programas, gestionar licencias, recopilar datos de uso y mucho más. Una sesión puede incluso compartirse entre varios dispositivos con fines formativos.
La tecnología que hay detrás de las soluciones de emulación de terminal basadas en host ofrece de forma constante una mayor fiabilidad, rendimiento y seguridad que las soluciones tradicionales basadas en dispositivos. Muchas empresas grandes y pequeñas están migrando a esta tecnología para aprovechar las ventajas probadas que se han mencionado anteriormente.
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