A Trio Leuchten precisava melhorar a produtividade nos seus processos de separação de encomendas. Escolheu o SmartTE e o Evolve.
CLIENTE: Trio Leuchten
SECTOR: Iluminação decorativa para o consumidor doméstico
SOLUÇÃO: StayLinked SmartTE e StayLinked Evolve
Sobre a StayLinked
A StayLinked é líder comprovada no mercado de emulação de terminais para o setor de cadeia de suprimentos e continua a impulsionar a inovação com as soluções de software mais avançadas disponíveis para armazéns. A StayLinked permite que os clientes migrem facilmente para dispositivos de última geração, meçam e otimizem a produtividade com inteligência empresarial de ponta e interajam com tecnologias inovadoras nas áreas de automação, robótica e tecnologias emergentes de IIoT. Há mais de duas décadas, a StayLinked fornece produtos de software revolucionários com satisfação incomparável dos clientes e suporte de classe mundial para centenas de parceiros e milhares de clientes em todo o mundo.
O cliente
A Trio Leuchten foi fundada em 1991 em Arnsberg, Sauerland. Hoje, mais de 30 anos depois, a empresa é uma das principais especialistas em iluminação decorativa para o lar. Ideias inovadoras de produtos, um elevado grau de flexibilidade e uma forma de pensar e agir constantemente orientada para o cliente são os pilares do sucesso da Trio Leuchten. O Trio Lighting Group emprega atualmente cerca de 270 pessoas e opera em mais de 30 países, incluindo joint ventures na Itália, Espanha e Escandinávia. Um marco notável na história de sucesso da Trio Leuchten foi a construção da sua nova sede em Vosswinkel (Voßwinkel), inaugurada em 2019.
O desafio
Tal como muitas operações de armazenamento, a Trio Leuchten sofria do principal inimigo da produtividade: sessões perdidas. Com 100 dispositivos móveis Honeywell implementados no processo de separação, ocorreram sessões interrompidas devido aos trabalhadores saírem do alcance do Wi-Fi ou os seus dispositivos ficarem com a bateria fraca. As sessões interrompidas estavam a causar grandes perturbações na produtividade e precisavam de ser resolvidas.
Além disso, o software de emulação de terminal (TE) anterior da Trio Leuchten não permitia a configuração de dispositivos móveis a partir de uma localização central, pelo que alterar até a mais pequena configuração era uma tarefa enorme e demorada.
A solução
O parceiro da StayLinked, Scheffer & Hille, trabalhou em estreita colaboração com Manuel Nieder, programador de software da Trio Leuchten, para substituir a sua solução TE antiga pelo software SmartTE da StayLinked e implementar o Evolve, a plataforma de software de adoção de tecnologia sem código da StayLinked.
«O SmartTE e a sua True Session Persistence são inestimáveis. Sessões interrompidas e todas as consequências perturbadoras associadas são coisa do passado, e a capacidade de configurar o cliente SmartTE a partir de um local central é uma grande vantagem. Ambas as funcionalidades desempenham um papel fundamental no aumento da nossa eficiência operacional.
— Manuel Nieder, Desenvolvedor de Software, Trio Leuchten
Os múltiplos recursos do SmartTE abrem possibilidades infinitas para melhorar as operações de armazenamento da Trio Leuchten. Por exemplo, permitir a implementação de diferentes aplicações em dispositivos móveis sem ter de alterar o código-fonte da aplicação.
«Em muito pouco tempo, conseguimos implementar melhorias no fluxo de trabalho das aplicações que antes pensávamos serem impossíveis. Podemos criar interfaces gráficas ou automatizar operações sem problemas. É até possível exibir imagens dos itens dentro do armazém, o que ajuda os nossos funcionários a identificar mais facilmente os itens a serem recolhidos. Uma capacidade que normalmente não esperaria de uma solução TE!«
— Manuel Nieder, Desenvolvedor de Software, Trio Leuchten
Um dos pontos fortes do StayLinked SmartTE é que permite a implementação do Evolve, a plataforma de software de adoção de tecnologia sem código da StayLinked. A Evolve está rapidamente a tornar-se o facilitador da evolução das operações de armazenamento através da adoção de novas tecnologias.
A Evolve fornece a ligação que conecta de forma rápida, fácil e perfeita as novas tecnologias a um sistema de gestão de armazéns (WMS) existente, proporcionando uma abordagem de baixo risco e baixo custo para a adoção de novas tecnologias.
AEvolve permite que o WMS "fale" a mesma língua das novas tecnologias, para que elas possam ser conectadas ao WMS sem a necessidade de integração cara, disruptiva e arriscada. Os fluxos de trabalho existentes são rapidamente e facilmente ampliados sem a necessidade de codificação ou script.
«O Evolve foi o elemento-chave que nos ajudou a satisfazer os requisitos da Trio Leuchten, que precisava de uma solução que permitisse equipar os funcionários do armazém com o ProGlove MARK Display, um scanner vestível com um ecrã inteligente, permitindo que a separação de encomendas fosse realizada com as duas mãos.»
— Sebastian Finke, Diretor Executivo da Scheffer &
O SmartTE True Session Persistence da StayLinked eliminou a perda de produtividade e as interrupções causadas por sessões interrompidas. O SmartTE também tornou muito mais rápido e fácil para a Trio Leuchten configurar aplicações para dispositivos móveis.
Os resultados
Eliminação de sessões interrompidas
A implementação do StayLinked SmartTE, combinada com a sua True Session Persistence, permitiu à Trio Leuchten eliminar as sessões interrompidas, que estavam a prejudicar a produtividade.
Configuração e gestão centralizadas
A capacidade de configurar o cliente SmartTE a partir de uma localização central proporcionou uma maior eficiência operacional e poupou muitas horas de TI e tempo de inatividade do armazém.
Operações de armazém preparadas para o futuro
O SmartTE proporcionou à Trio Leuchten oportunidades infinitas para melhorar as suas operações de armazém através da implementação de aplicações para dispositivos móveis sem a necessidade de alterar o código-fonte.
O Evolve da StayLinked permite à Trio Leuchten adotar de forma rápida e fácil novas tecnologias IIoT emergentes que continuarão a melhorar as suas operações de armazém para satisfazer as exigências dos clientes de hoje e de amanhã.
«O SmartTE e o Evolve da StayLinked revolucionaram as nossas operações de armazenamento.»
— Peter Schulte, Diretor de Logística, Trio Leuchten
