O armazém do futuro

Tem havido muita discussão recentemente sobre como será o armazém do futuro, por isso pedimos a Padraig Regan, nosso diretor de produtos, para apresentar a sua visão sobre o assunto. Embora alguns armazéns do futuro possam parecer muito diferentes dos atuais – armazéns escuros, entregas por drones, robôs a conquistar o mundo –, a maioria dos armazéns do futuro continuará muito semelhante: docas de carga, áreas de receção, estantes, áreas de expedição, etc.

As maiores mudanças serão na forma como as mercadorias são movimentadas pelo armazém. O foco será na velocidade, eficiência, precisão, experiência dos trabalhadores e como os fluxos de trabalho podem ser melhorados e otimizados.

Nenhuma grande mudança tecnológica

O armazém do futuro não surgirá devido a algum grande avanço tecnológico que todos adotaremos repentinamente. Em vez disso, haverá uma evolução das operações de armazenamento, possibilitada pela acessibilidade e aplicabilidade de uma combinação de tecnologias de armazenamento inovadoras, novas e emergentes.

As tecnologias que serão utilizadas no futuro, em sua maioria, já existem. Não são novas tecnologias que precisamos, mas sim tornar essas tecnologias acessíveis às organizações da cadeia de abastecimento e às operações de armazenamento de todos os tamanhos e orçamentos, para impulsionar a adoção generalizada. O fundamental é tornar a tecnologia acessível e aplicável o suficiente para que a sua adoção seja impulsionada pela maioria inicial e, eventualmente, atinja a maturidade.

IA, aprendizagem automática e gémeos digitais

Estas são as tecnologias «avançadas» que serão elementos-chave do armazém do futuro. Na verdade, eles deveriam ser uma parte essencial dos armazéns atuais, mas simplesmente não estão disponíveis para a maioria dos armazéns hoje em dia devido ao custo ou ao receio da dificuldade de implementação. Isso significa que, atualmente, elas não estão a impactar o setor da maneira que poderiam e deveriam.

Uma forma de tornar estas tecnologias acessíveis a mais empresas é através da implementação de plataformas de adoção de tecnologia sem código, como a Evolve da StayLinked.

As plataformas de adoção de tecnologia sem código permitem a adoção quase plug and play de novas tecnologias, fornecendo a cola que permite que um WMS existente comunique-se de forma rápida e fácil com as novas tecnologias.

As plataformas sem código capacitam as organizações da cadeia de abastecimento e os operadores de armazéns a implementar a combinação certa de novas tecnologias, que são mais aplicáveis às suas operações comerciais, como parte de uma abordagem de baixo risco e baixo custo. Não há necessidade de grandes investimentos, interrupções ou requalificação da equipa de TI existente, nem de contratar especialistas em tecnologia.

Dados

Todas as tecnologias que estamos a discutir são impulsionadas por dados. Ter uma estratégia de dados que possa aplicar insights baseados em dados para moldar a evolução do armazém será fundamental. E as tecnologias dependentes de dados precisarão ser alimentadas e informadas pelos dados do ambiente existente, enquanto os resultados precisarão ser realimentados em mudanças e melhorias no ambiente existente.

Essa é outra razão pela qual plataformas como a Evolve são fundamentais para impulsionar o armazém do futuro – elas permitem que essas tecnologias desempenhem o seu papel na solução existente.

Robótica e automação

Os robôs são o que a maioria das pessoas imagina quando pensa no armazém do futuro, mas, em vez de um futuro repleto de robôs, veremos empresas a implementá-los de forma estratégica em projetos de automação menores e escaláveis, coordenando as suas interações com outras tecnologias dentro do ambiente. O foco será aliviar os trabalhadores humanos das tarefas pesadas, monótonas ou repetitivas e permitir que se concentrem em tarefas de alto valor.

A relação entre o homem e a máquina

Alguns dos trabalhadores atuais utilizam dispositivos móveis antigos e pesados. Mas, daqui a dez anos, muitas outras tecnologias terão sido introduzidas. No entanto, os trabalhadores poderão trabalhar intuitivamente com as novas tecnologias, uma vez que estas terão sido introduzidas de forma harmoniosa, ao longo dos anos, nos seus fluxos de trabalho existentes.

Haverá mais tecnologia para os trabalhadores do armazém interagirem, mas a tecnologia será intuitiva e ajudará os trabalhadores a fazer melhor o seu trabalho, tornando-os mais produtivos e eficientes, aumentando a satisfação no trabalho.

Capacitação e otimização

O armazém do futuro terá como objetivo permitir que as organizações da cadeia de abastecimento e os operadores de armazéns melhorem e otimizem facilmente os seus fluxos de trabalho existentes. Isso aumentará a produtividade, aproveitando todas as ferramentas e tecnologias relevantes que são aplicáveis aos requisitos do negócio.

No armazém do futuro, uma combinação de tecnologias, independentemente do tipo, será implementada para ajudar a força de trabalho e, consequentemente, toda a operação do armazém a ser eficiente, produtiva e, talvez mais importante, preparada para o futuro.