Como deve ter lido recentemente, a StayLinked e a Zebra anunciaram oficialmente o lançamento do SmartTEK, a tão esperada solução Android para utilizadores do TekTerm, atualmente disponível em determinados dispositivos Zebra. O SmartTEK é o resultado do trabalho árduo de ambas as equipas, que resultou num caminho claro para a migração para o Android para os clientes da TekTerm. Como o TekTerm é um produto bem estabelecido, cuja arquitetura pode acomodar várias configurações de instalação, também compreendemos que esta solução suscite uma série de perguntas dos nossos parceiros em todo o mundo.
Para nos ajudar com estas questões, temos connosco o Gestor Técnico de Contas da StayLinked e especialista em TekTerm, Guido Grefen. Sediada perto de Düsseldorf, na Alemanha,, Guido foi responsável pela conceção, implementação e suporte das primeiras instalações da StayLinked na Europa enquanto trabalhava na Rodata, um revendedor de valor acrescentado especializado em AutoID. Guido manteve fortes ligações com a StayLinked e a Psion Teklogix enquanto eram parceiros OEM, e a sua experiência tem sido crucial para ajudar no desenvolvimento do SmartTEK.
As perguntas a seguir foram feitas por revendedores da StayLinked, com respostas fornecidas por Guido. Também iremos incorporar muitas destas perguntas e respostas na lista crescente de perguntas frequentes do SmartTEK.
O servidor StayLinked é gratuito?
Sim, o software StayLinked Server é gratuito. As sessões do StayLinked são licenciadas no StayLinked Server, com base no número de utilizadores simultâneos.
O StayLinked Server pode comunicar com mais do que um servidor TekRF ao mesmo tempo ou é necessário um StayLinked Server por cada servidor TekRF?
Sim, podemos configurar diferentes hosts. Dependendo do endereço IP do dispositivo ou do tipo de dispositivo, podemos conectar automaticamente este dispositivo a um host/TekRF-Server pré-configurado. O utilizador também pode escolher!
O SmartTEK gere sessões múltiplas?
Com o StayLinked, o utilizador pode alternar entre até 10 sessões diferentes de telnet e TESS num único dispositivo móvel.
Pode indicar-me os requisitos para o servidor StayLinked (sistema operativo, base de dados, recomendações de hardware, virtualização, compatibilidade com Azure, etc.)?
Numa configuração básica, os requisitos de recursos são mínimos. Os nossos guias de instalação do servidor oferecem requisitos básicos do sistema para as instalações e plataformas mais comuns.
Para instalações maiores, a melhor recomendação é monitorizar a sua utilização real, pois essa é a única maneira de medir o desempenho no seu ambiente. Assim que atingir 50 utilizadores ativos, quaisquer licenças adicionais devem ser escalonadas de forma linear. Normalmente, recomendamos que os clientes consultem o nosso «Guia de afinação do servidor» após 100 sessões, embora seja importante referir que temos clientes com servidores que executam milhares de sessões num único servidor.
O StayLinked funciona em qualquer plataforma Windows, bem como em sistemas Linux, Unix e IBMi. Como cliente telnet, podemos conectar-nos a qualquer número de hosts telnet e vários tipos de emulação.
A solução StayLinked é capaz de habilitar a voz numa transação TekRF?
Neste momento, não.
A solução StayLinked é capaz de renovar os ecrãs TekRF (botões, imagens, etc.)?
Em breve! Os recursos de reconhecimento e design da tela estão atualmente em desenvolvimento. Pode ler mais sobre o roteiro do SmartTEK 2020 em www.staylinked.com/smarttek.
É possível obter uma licença de demonstração gratuita para testar a sua solução no nosso ambiente de demonstração?
Com certeza! Basta preencher o formulário de solicitação nesta página e um representante da StayLinked entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível com detalhes sobre como configurar o seu ambiente de demonstração.
Existe um limite para o número de dispositivos que podem se conectar ao servidor StayLinked?
Não. O número de ligações depende dos recursos disponíveis no servidor e da arquitetura geral da solução.
Existe um diagrama arquitetónico da solução TekRF & StayLinked?
E se não quisermos instalar nada no servidor de aplicações existente?
Não é necessário instalar o processo do servidor StayLinked no seu servidor de aplicações. No entanto, é obrigatório um processo do servidor StayLinked. É importante observar queo processo StayLinked Server pode ser instalado em qualquer número de plataformas de servidor e sistemas operacionais diferentes.
O cliente SmartTEK é diferente do cliente SmartTE)?
Não, usamos o mesmo cliente nos dispositivos, mas eles requerem licenças especiais do SmartTEK.
O SmartTEK precisa de uma instalação de servidor diferente (diferente de um servidor SmartTE)?
Não, o servidor é exatamente o mesmo, mas requer licenças SmartTEK especiais.
O StayLinked Server pode ser instalado no servidor TekRF?
Sim, pode. Tal como acontece com todos os outros tipos de emulação suportados, o StayLinked Server pode ser instalado no servidor de aplicações. Recomendamos avaliar o servidor de aplicações e consultar primeiro os nossos requisitos de recursos recomendados para garantir que existem recursos suficientes para obter o máximo desempenho do TekRF e do StayLinked.
O cliente SmartTEK precisa de estar ligado ao controlador Psion original ou o controlador Psion pode ser removido?
Na maioria dos casos, o controlador Psion pode ser removido e substituído pelo software StayLinked Server. No entanto, existem algumas configurações que podem exigir o uso do controlador Psion. Nesses casos, o software StayLinked Server pode conectar-se diretamente ao controlador Psion.
A solução SmartTEK pode ser aplicada a dispositivos que não sejam da Zebra, como um cliente genérico?
Não, apenas dispositivos Zebra selecionados podem se conectar ao SmartTEK (emulação TESS).
As licenças SmartTEK podem ser adquiridas na StayLinked ou apenas na Zebra?
O SmartTEK está disponível apenas na Zebra.
