Commerce Solutions & Motor Coach Industries Case Study Thumbnail

A StayLinked Commerce Solutions está a colaborar com a Motor Coach Industries.

Um dos clientes da MCI, a New Jersey Transit, pretendia que as suas instalações de reparação pudessem encomendar peças de forma segura através da Internet, visualizar o estado das encomendas e gerar relatórios. Existem entre 30.000 e 40.000 peças. Eles precisavam de seis relatórios «sob demanda», que iam desde o desempenho da taxa de preenchimento até relatórios de reconciliação de cartões de crédito. Eles queriam receber esses relatórios por e-mail. A Cat Logistics foi contratada para terceirizar todas as operações do armazém. Como o software principal da Cat Logistics é o SAP e o da MCI é o APlus, era necessário encontrar uma forma de permitir a comunicação em tempo real entre os dois sistemas. Todas as funções do armazém seriam executadas pelo sistema SAP com mensagens originadas do sistema APlus

Através da Internet, a New Jersey Transit pode agora selecionar peças a partir de catálogos detalhados e receber preços em tempo real. Este preço também se baseia em quantidades e/ou contratos especificamente adaptados a um local da New Jersey Transit. Eles podem verificar os níveis de inventário em todas as localizações da MCI, o que lhes permite fazer previsões precisas.