Remote-Arbeit mit StayLinked

2020: Eine unerwartete Wendung der Ereignisse

Was für ein Jahr das doch geworden ist. Aufgrund der anhaltenden Pandemie mussten die meisten Reisen zu Beginn des Jahres notwendigerweise abgesagt werden, darunter auch Reisen zu Branchenveranstaltungen und Messen, auf denen wir normalerweise viele von Ihnen treffen würden. Noch wichtiger ist, dass wir Besuche bei Kunden mit unseren Vertriebspartnern absagen mussten, um neue StayLinked-Lösungen zu implementieren.

Wie für viele von Ihnen ist auch für mich die Arbeit im Homeoffice zu einem festen Bestandteil meines Arbeitsalltags geworden. Ich habe Kunden und Partner bei der Einrichtung der StayLinked-Lösung aus der Ferne unterstützt. Nach der anfänglichen Bereitstellung der Serverkomponente ist diese Lösung einfacher zu verwalten als alle anderen Lösungen auf dem Markt. Und aufgrund der Fragilität der Aufrechterhaltung der Arbeitssicherheit war dies noch nie so wichtig wie heute.

Eine häufig gestellte Frage: Brauchen wir einen Server?

Dies ist eine häufige Reaktion, wenn StayLinked einem neuen Kunden oder Lösungspartner vorgestellt wird. Ich bin so daran gewöhnt, das zu hören, dass ich mich schon auf das Gespräch freue, das unweigerlich folgt.

Bevor ich jedoch fortfahre, lassen Sie uns über Server sprechen. Viele Menschen stellen sich wahrscheinlich ein großes, teures Gerät vor, das in einem Rack montiert ist, 20 Kilogramm wiegt und so stark gekühlt wird, dass es sich anhört, als würde es gleich abheben. 

Ein europäischer Gigant: Der StayLinked-Server in Aktion

Dass der Server einen enormen Einfluss haben kann, ist vielleicht nicht sofort ersichtlich, daher ist es wichtig, zu veranschaulichen, was ich meine. Das lässt sich am besten anhand der Unternehmensstruktur einer der derzeit größten StayLinked-Implementierungen in Europa veranschaulichen.

Das Projekt begann mit einem Telefonat zwischen einem StayLinked-Vertriebspartner, dem Kunden und mir. Der Kunde stellte einen Laptop zur Verfügung, auf dem der StayLinked-Prozess bereits vorinstalliert war. Sobald ich von meinem Büro in der Schweiz aus Fernzugriff auf den Laptop-Bildschirm hatte, begann ich mit der Einrichtung einer Verbindung zum Client-Host.

Anschließend konnte ich die Bildschirmgrößen der Geräte, die dynamischen grafischen Elemente und die StayLinked SmartTiles einrichten, wodurch der Kunde alle erforderlichen Komponenten erhielt, um seine Anwendungsbildschirme von alten tastaturbasierten Windows CE-Geräten auf moderne Android-Touch-Geräte umzustellen. Anschließend haben wir einige der Anmeldeseiten komplett überarbeitet und von textbasierten Seiten in moderne, app-ähnliche Seiten umgestaltet. In nur wenigen Stunden hatten wir alle Elemente bereit, um einen Proof-of-Concept im Laden zu starten. Alles aus der Ferre erledigt.

Ich konnte nicht nur die Host-Verbindung einrichten und die Emulationseinstellungen anpassen, sondern gleichzeitig auch die Geräteeinstellungen vornehmen, sodass alle nachfolgenden Geräte, die eine Verbindung herstellten, automatisch die Einstellungen erhielten und auf die gleiche Weise funktionierten. All dies wurde über eine Fernverbindung von meinem Büro in einem anderen Land aus erledigt.

Eine Unternehmenslösung: Die wahre Leistungsfähigkeit eines Serverprozesses

Für mich ist dies eine der leistungsstärksten Funktionen von StayLinked: ein Serverprozess, der das Terminalemulationsprodukt für ein Unternehmen ausführt und verwaltet. Die Möglichkeit, alle Aspekte von StayLinked über unsere eigene Administratorkonsole zentral zu verwalten, ist von unschätzbarem Wert, insbesondere in einer Zeit, in der der Fernzugriff eine Frage der Sicherheit der Mitarbeiter und der öffentlichen Gesundheit ist. Hinzu kommt die Möglichkeit, anzuzeigen, wer gerade in einer Sitzung angemeldet ist, und deren Aktivitäten in Echtzeit zu überwachen.

Ein Ort, an dem alles konfiguriert werden kann, sowie eine zentrale Stelle zur Überwachung von Verbindungen und zur Anzeige von Protokollen erleichtern die Fehlerbehebung im Falle von Problemen.

Unsere zertifizierten Partner haben selbst festgestellt, dass die Wartung und Fehlerbehebung einer Terminalemulationsumgebung einfach ist, wenn sie Zugriff auf Protokolle haben, die ihnen alle Aspekte einer Verbindung anzeigen.

Vorstellung von StayLinked.io

Das wirklich Spannende daran ist, dass wir mit der neuesten Version der StayLinked-Software, Version 15.1.0.208, nun eine einfache Möglichkeit bieten, drei spannende neue Technologien von Zebra Technologies, Fetch Robotics und ProGlove zu integrieren, und weitere werden folgen.

StayLinked.io bietet nun allen Kunden mit einer Telnet-basierten ERP-Verbindung einen unglaublich schnellen Weg zur Integration dieser neuen Technologien, ohne dass eine Softwareentwicklung oder der Austausch von Backend-Systemen erforderlich ist. Sie können StayLinked buchstäblich einfach in ihre bestehende Umgebung integrieren und sofort damit beginnen, ihre Arbeitsabläufe und Prozesse mit Geräten und Technologien zu optimieren, die bis vor kurzem noch Unternehmen vorbehalten waren, die bereit waren, den Aufwand für die Erneuerung ihrer Backend-Systeme oder langwierige Softwareentwicklungszyklen auf sich zu nehmen.

All dies ist möglich, wenn Sie bereit sind zu akzeptieren, dass eine serverbasierte Lösung der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass Ihre Sitzungen jederzeit verfügbar sind, die Verwaltung einfacher ist, die Fehlerbehebung unkomplizierter ist und ein zentraler Integrationspunkt ein besserer Weg zur Verbesserung Ihrer Arbeitsabläufe ist als eine rein gerätezentrierte Lösung.