Was sind abgebrochene Sitzungen?
Eine unterbrochene Sitzung liegt vor, wenn die Verbindung zwischen dem Gerät, das ein Lagerarbeiter verwendet, und dem Backend-Lagerverwaltungssystem (WMS) unterbrochen wird. Wenn die Verbindung unterbrochen wird, wird die Sitzung, an der sie gerade arbeiten, "abgebrochen". Der Mitarbeiter verliert den Zugriff auf die Aufgabe, mit der er gerade beschäftigt war, und muss von vorne beginnen.
Unterbrochene Sitzungen kommen in vielen Lagern vor und verursachen enorme Kosten für die Produktivität, Effizienz und letztlich die Rentabilität des Lagers.
Ein Teil des Problems besteht darin, dass verlorene Sitzungen zwar alltäglich sind und fast jeder Lagerarbeiter sie erlebt, das Problem jedoch von der Geschäftsleitung nicht vollständig verstanden wird. Die Mitarbeiter beschreiben das Problem auf vielfältige Weise, sodass das Management oft gar nicht bemerkt, dass es sich um dasselbe Problem handelt.
Es ist kaputt
Einige Mitarbeiter sprechen bei einer unterbrochenen Sitzung von einem allgemeinen Fehler.
Zu den von ihnen verwendeten Begriffen gehören:
Ausfall, Absturz, Stillstand, Fehler, Defekt, Einfrieren, Betriebsstörung, Abschaltung, Hänger, funktioniert nicht mehr, hängt, plötzlicher Stopp, technische Störung, unerwartete Abschaltung
Schuld ist das Gerät
Andere glauben, dass eine unterbrochene Sitzung durch einen Fehler im Gerät verursacht wird.
Sie sagen:
Schwarzer Bildschirm, Gerätefehler, Geräteausfall, Gerätefehlfunktion, Geräteausfall, Ausfall des Handheld-Terminals, Hardwareausfall, Hardwarefehler, Absturz des Mobilgeräts, Bildschirmfrieren, Fehlfunktion des Terminals
Netzwerkprobleme
Ein weiterer Bereich, der dafür verantwortlich sein kann, ist das Netzwerk. Viele Arbeitnehmer sind der Meinung, dass unterbrochene Sitzungen durch eine unterbrochene Verbindung verursacht werden.
Dies ist ein wesentlicher Grund für eine unterbrochene Sitzung und wird als "Session-ID" bezeichnet.
Verbindungsabbruch, Netzwerkunterbrechung, Netzwerkausfall, Signalverlust
Die falsche Software
Der Hauptgrund für unterbrochene Sitzungen bei Lagerarbeitern ist natürlich, dass auf ihren Geräten die falsche TE-Software installiert ist. Mit der SmartTE-Lösung von StayLinked befindet sich die Taskflow-Sitzung des Mitarbeiters auf einem lokalen Server und nicht auf dem Mobilgerät des Mitarbeiters. Dadurch wird sichergestellt, dass selbst bei Verbindungsproblemen die -Sitzungen nahtlos fortgesetzt werden.
Die Mitarbeiter, die die SmartTE-Software von StayLinked nicht verwenden, beenden die Sitzungen:
App-Absturz, Betriebssystemfehler, Programmabsturz, Softwareabsturz, Softwarefehler, Softwarefehlfunktion, Systemabsturz
Es handelt sich um eine unterbrochene Sitzung
Trotz all der unterschiedlichen Begriffe, die Lagerarbeiter dafür verwenden, handelt es sich um eine unterbrochene Sitzung, wenn ihre Verbindung unterbrochen wird und dadurch der Arbeitsablauf unterbrochen wird. StayLinked hat es sich zum Ziel gesetzt, unterbrochene Sitzungen im Lager zu vermeiden.
Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.
Die Kosten für abgebrochene Sitzungen
Wir haben alle diese Begriffe für "abgebrochene Sitzungen" in einer aktuellen Umfrage unter Lagerarbeitern gesammelt. Zum ersten Mal wurden Lagerarbeiter zu ihren Erfahrungen mit unterbrochenen Sitzungen befragt – also genau die Menschen, die davon in der Lagerhalle betroffen sind.
Die Ergebnisse der Umfrage sind Teil eines umfassenden Berichts über die versteckten Kosten von unterbrochenen Sitzungen für das Lager und deren Auswirkungen auf die Arbeitsmoral, Produktivität und Rentabilität.
