Willkommen zum ersten Blogbeitrag zu technischen Themen von StayLinked. In unseren Tech-Themen gehen wir auf einige der Funktionen ein, die StayLinked so besonders machen. Außerdem werden wir in den Tech-Themen Beiträgen Produkt-Tipps und Tricks vorstellen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
In den meisten Unternehmen gibt es gute Gründe dafür, jeden Geschäftsprozess so weit wie möglich zu standardisieren. Je mehr Variablen Sie verwalten müssen, desto schwieriger wird es, alle bei der Arbeit zu halten. Doch egal, wie sehr man auch alles standardisieren möchte, es gibt immer etwas, das nicht in das Modell passt.
In den meisten Lagerumgebungen werden beispielsweise Handheld-Computer und fahrzeugmontierte Systeme (VMU) kombiniert eingesetzt. Diese VMU-Geräte verfügen in der Regel über ein Vollbild- oder Halbbild-Display. Sie können mehr auf dem Bildschirm anzeigen oder die Anzeige vergrößern, um die Übersichtlichkeit zu verbessern oder zusätzliche Informationen anzuzeigen. Ein weiteres Beispiel wäre, dass einige Benutzer Versandaufgaben übernehmen, während andere für den Wareneingang zuständig sind. Empfänger arbeiten in der Regel mit Paletten und Kartons, während Versender mit kleineren Einheiten und einer größeren Vielfalt arbeiten.
Diese und andere Variablen machen ein System innerhalb eines Systems erforderlich. Alle Mitarbeiter einer Organisation können dieselbe gehostete Anwendung verwenden, aber jede Kombination von Variablen führt zu einer anderen Benutzererfahrung.
Jedes robuste Unternehmenssystem verfügt über verschiedene Ebenen, um eine Hierarchie zu schaffen. Diese Organisationsstruktur ermöglicht es Benutzern, in Gruppen oder Segmente eingeteilt zu werden, die die für ihre Aufgabe erforderlichen Anpassungen bieten. Diese Gruppenzuweisungen können anhand der Netzwerkadresse, des Benutzernamens, des Gerätetyps, der Antwortmeldungen, der Workstation-Namen oder verschiedener anderer möglicher Identifikatoren und Kombinationen von Identifikatoren erfolgen.
In StayLinked werden Geräte beim Verbinden in eine Gerätegruppe eingeordnet. Der IT-Administrator kann bestimmte Benutzergruppen erstellen, denen jeweils die Optionen angezeigt werden, die der Administrator für sie freigeben möchte. Ein gängiges Beispiel wäre die Einrichtung einer Testgruppe, die technischen Mitarbeitern Zugriff auf einen Produktionsserver und einen Sandbox-Server ermöglicht, um Tests durchzuführen. In vielen Fällen erstellen Kunden mehrere Einträge für denselben physischen Server, aber die Anmelde- oder Antwortmeldung bestimmt die unterschiedlichen Ansichten der Anwendung. Das bedeutet, dass die Flexibilität des Telnet-Clients den Anforderungen des Telnet-Servers und der gehosteten Anwendung entsprechen und diese ergänzen muss.
Viele der für die Gerätegruppe verfügbaren Einstellungen sind auch in der Telnet-Hostgruppe verfügbar. Dadurch können Einstellungen dort konfiguriert werden, wo sie sinnvoll sind, also auf Server- oder Benutzerebene. Dies ist besonders wichtig, wenn die Benutzer Zugriff auf mehrere Server erhalten. Sofern nicht alle Server identisch funktionieren, benötigen Sie möglicherweise unterschiedliche Startskripte, Barcode-Regeln, Bildschirmabmessungen oder andere serverabhängige Einstellungen.
All diese Optionen bieten eine unglaubliche Flexibilität, und im Laufe der Jahre haben wir festgestellt, dass für eine typische Telnet-Verbindung Hunderte verschiedener Einstellungen konfiguriert werden können.
StayLinked bietet auch Gerätekonfigurationsoptionen, die unabhängig von der Telnet-Konfiguration sind. Diese Einstellungen reichen von der Lautstärke und Dauer von Signaltönen bis hin zur Art des anzuzeigenden Cursors. Die Einstellungen können global oder selektiv basierend auf der Hardwareadresse, Netzwerkadresse, dem Gerätetyp oder Kombinationen dieser Werte verteilt werden.
Alle diese Einstellungen werden über die StayLinked-Administrator-Konsole konfiguriert, die im Lieferumfang der StayLinked-Emulationslizenzen enthalten ist.
Vor Jahren hat unser Entwicklungsteam bekannt gegeben, dass das StayLinked-Produkt fertiggestellt ist. Sie hatten die Anforderungen unserer Kunden erfüllt und alle Funktionen enthalten, die möglicherweise erforderlich sein könnten. Nach einigen weiteren Jahren, Dutzenden neuer Funktionen und einer gehörigen Portion Spott über die Entwickler haben wir gelernt, dass wir nie wirklich fertig sind. Nach jeder neuen Version von StayLinked stellt sich unser Team die folgenden einfachen Fragen: "Okay, was kommt als Nächstes? Wie können wir unseren Kunden helfen, ihre Geschäftsprozesse zu verbessern?"
