Praticamente todos nós temos a tecnologia integrada no nosso dia a dia. Os smartphones substituíram os telemóveis tradicionais e são utilizados para tudo, desde videoconferências a alarmes de lembretes ou pesquisa de relatórios. Os aplicativos disponíveis para telemóveis com iOS, Android e, em breve, Microsoft Windows 10 Mobile tornam ainda mais fácil compreender como tirar o máximo partido dos smartphones. Na verdade, muitas vezes o impulso para um aplicativo relacionado a negócios é um aplicativo ou serviço inicialmente direcionado ao mercado de consumo em massa. É impressionante a quantidade de aplicações disponíveis para estas e outras plataformas, levando ao mundo atual, no qual empresas inteiras e departamentos dentro delas não poderiam funcionar sem dispositivos móveis e aplicações concebidas para o mercado consumidor.
No caso da tecnologia na cadeia de abastecimento, isso é positivo – os consumidores geralmente possuem vários dispositivos portáteis, como smartphones, tecnologia vestível e tablets, além de aplicações que tornam os seus dispositivos mais personalizados de acordo com as necessidades dos proprietários. Eles sabem como usar aplicativos e os dispositivos que os aplicativos tornam mais úteis – e o uso de dispositivos COTS (consumer off the shelf, ou dispositivos de consumo prontos para uso) está a tornar-se mais comum na gestão da cadeia de abastecimento.
Então, com a cadeia de abastecimento sendo tão importante para todos os fabricantes, retalhistas, empresas de logística e governos locais, estaduais e federais, quais são alguns dos impactos da tecnologia recente na cadeia de abastecimento?
Liderança de operações e TI compartilham objetivos comuns para a cadeia de suprimentos
Um desenvolvimento importante relativo à integração de novas tecnologias na cadeia de abastecimento é ilustrado por uma notícia recente do Wall Street Journal sobre a promoção de Rebecca Jacoby de CIO para vice-presidente sénior de operações, com responsabilidades que incluem a supervisão da cadeia de abastecimento. Este é um exemplo da importância da relação entre as novas tecnologias e as operações da cadeia de abastecimento. Há apenas alguns anos, a gestão da cadeia de abastecimento raramente aparecia no radar do departamento de TI, mas hoje é uma força motriz onde as melhorias tecnológicas são extremamente necessárias.
A maioria concorda que é necessária transparência na cadeia de abastecimento, mas e o Bitcoin?
Quem acha que a Bitcoin pode ser responsável por proporcionar mais visibilidade aos produtos na cadeia de abastecimento? A Bitcoin tem uma aplicação chamada Skuchain, que utiliza um sistema chamado blockchains para registar e vender produtos de uma forma mais organizada do que o antigo sistema de solicitação de propostas, aceitação de licitações, processamento da licitação e encomenda do(s) produto(s). Uma blockchain é criada pelo comprador como uma forma de rastrear tudo o que foi utilizado na fabricação de um produto, quem o fabricou, de onde veio e por onde passou. Isso, potencialmente, poderia reduzir os custos de rastreamento/proveniência dos produtos, mas ainda não foi comprovado em grande escala.
Existem certamente aspetos negativos do Bitcoin, tais como a flutuação dos valores, mas a enorme poupança potencial em taxas financeiras, rastreamento de produtos e as vantagens de transações seguras e privadas podem trazer grandes vantagens para as empresas mais aventureiras, à medida que esta tecnologia se torna mais uma realidade.
Manter-se à frente da concorrência
No mundo dos negócios, manter-se à frente é fundamental para a sobrevivência. A inovação ativa posiciona a sua empresa como pioneira e as empresas que seguem com inovações semelhantes, mesmo que apenas algumas semanas depois, são vistas como empresas «imitadoras». Essas empresas "medíocres" são frequentemente vistas como carentes de novas ideias, o que resulta em um impacto negativo na sua reputação, tornando mais difícil gerar confiança e lealdade junto aos clientes.
Alcançar e manter uma posição de consultor de confiança tecnologicamente avançado nos seus mercados cria uma vantagem comercial distinta sobre a concorrência. Entre em contacto com a StayLinked para saber como tirar o máximo partido da tecnologia mais recente nas suas operações de cadeia de abastecimento.
