--- title: "StayLinked ao resgate: salvando a temporada de vendas natalinas" description: A emulação de terminal sem fios StayLinked resolve um problema tecnológico crítico na época festiva para um grande retalhista image: https://blog.staylinked.com/hs-fs/hub/410337/file-2165568859.jpg --- [![StayLinked](https://blog.staylinked.com/hubfs/_img/logo.svg "StayLinked")](https://www.staylinked.com/) [![Request a Demo](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/410337/51ab4a5b-91a4-4a4c-a9e9-7c45531b2a4c.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/410337/51ab4a5b-91a4-4a4c-a9e9-7c45531b2a4c) x # StayLinked ao resgate: salvando a temporada de vendas natalinas By [Gary Brewsaugh](https://blog.staylinked.com/pt-pt/author/gary-brewsaugh) on Dezembro 2, 2014 News ![sports_store](https://blog.staylinked.com/hs-fs/hub/410337/file-2165568859.jpg) Achamos que você pode gostar da seguinte história sobre como a emulação de terminal StayLinked resolveu problemas de conectividade para uma rede nacional de lojas de artigos esportivos, salvando a temporada de vendas de fim de ano. Atualmente, o retalhista utiliza o StayLinked em 450 lojas em 45 estados, com mais de 2300 utilizadores simultâneos ligados a um único servidor. # **História de sucesso: StayLinked ao resgate** **Situação: Problemas com a rede sem fios pouco antes da época natalícia** Pouco antes do Dia de Ação de Graças de 2003, a StayLinked foi contactada por um revendedor de soluções sem fio a respeito de um cliente que estava enfrentando sérios problemas de confiabilidade na conexão do terminal sem fio com a sua nova instalação de emulação de terminal. O revendedor recomendou o emulador de terminal «padrão» com uma grande venda de hardware e precisava desesperadamente de uma alternativa que resolvesse os problemas técnicos do cliente e salvasse a venda. O cliente do revendedor era um retalhista nacional de artigos desportivos com mais de 200 lojas que utilizavam um total de mais de 800 dispositivos terminais RF/sem fios para etiquetagem e verificação de preços nas lojas. Com a emulação de terminal existente, os utilizadores de dispositivos móveis estavam enfrentando problemas de conectividade devido a problemas de rede, situações fora de alcance, troca de baterias, erros do utilizador, reinicialização de dispositivos, etc. O impacto negativo na produtividade da loja estava afetando seriamente o processo de vendas. Com a época alta de vendas de Natal a aproximar-se, tanto o cliente como o revendedor precisavam urgentemente de uma solução. O cliente não podia mais conviver com dispositivos que perdiam a conexão e causavam uma perda de produtividade de até duas horas antes que pudessem ser reconectados e usados novamente. **[Link relacionado: Elimine este grande inimigo da produtividade no armazém](https://blog.staylinked.com/eliminate-this-major-warehouse-productivity-killer)** **Solução: Emulação de terminal StayLinked** O revendedor encontrou a StayLinked e sugeriu que o cliente experimentasse a emulação de terminal StayLinked.  Os testes foram concluídos com sucesso em poucos dias, e o cliente decidiu imediatamente avançar com a solução StayLinked. O software de servidor StayLinked foi rapidamente instalado no computador host IBM iSeries do cliente, acessível por todas as lojas. Simultaneamente, o software thin client StayLinked foi implementado em mais de 800 dispositivos sem fios espalhados por mais de 200 lojas — TUDO ISSO EM 5 DIAS! Os problemas de conectividade?  O StayLinked recupera essas situações e permite que o utilizador sem fios retome o trabalho imediatamente após as interrupções temporárias. O StayLinked reconecta automaticamente o dispositivo remoto à sua sessão de emulação existente exatamente onde estava antes da interrupção — na mesma tela e na mesma posição do cursor — sem a necessidade de assistência do departamento de TI, do suporte técnico ou da supervisão da loja. **Resultado:  O cliente teve a solução de que precisava a tempo de maximizar as vendas para a movimentada época festiva** A produtividade do pessoal da loja e da equipa de TI do cliente foi preservada. O revendedor salvou a venda ao fornecer uma solução ao cliente. E o StayLinked demonstrou o seu valor único em condições extremamente exigentes. **Nas palavras do próprio cliente, «Centenas de chamadas diárias para o serviço de assistência desapareceram graças ao StayLinked».** Nos 11 anos desde que descobriu o StayLinked, o retalhista passou por inúmeras atualizações e upgrades de hardware, mas continuou a utilizá-lo como sua única solução de emulação de terminal. O StayLinked é adequado para si ou para os seus clientes? [Entre em contacto connosco para saber mais.](https://info.staylinked.com/free-staylinked-terminal-emulation-trial-software-0-2) [![Free 30-Day Trial](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/410337/a131e6d4-e2a0-4b9e-b245-17be92ee55b5.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/410337/a131e6d4-e2a0-4b9e-b245-17be92ee55b5) ### Share this article [**](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fblog.staylinked.com%2Famr-deployment-warehouse-logistics-news%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.staylinked.com%2Famr-deployment-warehouse-logistics-news%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [**](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fblog.staylinked.com%2Famr-deployment-warehouse-logistics-news%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fblog.staylinked.com%2Famr-deployment-warehouse-logistics-news%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=AMR%20Deployment%20Warehouse%20%26%20Logistics%20News) #### Latest Resources & Articles [ Blog](https://blog.staylinked.com/pt-pt/tag/blog) ### Askey RC40 Rugged Device to Debut with StayLinked SmartTE [Read More](https://blog.staylinked.com/askey-rc40-rugged-device-to-debut-with-staylinked-smartte) [ Blog](https://blog.staylinked.com/pt-pt/tag/blog) ### StayLinked and Datalogic Announce Strategic Partnership [Read More](https://blog.staylinked.com/staylinked-and-datalogic-announce-strategic-partnership) Case Studies ### Case Study: Zespri Adopts SmartTE for Global Operations [Read More](https://blog.staylinked.com/case-study-zespri) [See All Articles](https://blog.staylinked.com) ### Veja como o StayLinked pode melhorar a velocidade, a fiabilidade e a produtividade da sua empresa com a solução de emulação de terminal mais avançada disponível. [![Experimente gratuitamente](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/410337/6967f298-7712-4251-82c3-03f65316e14b.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/410337/6967f298-7712-4251-82c3-03f65316e14b) ## Quer saber mais? Mantenha-se atualizado com as últimas notícias e boletins de produtos da StayLinked. 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