65% de todos os adultos possuem e utilizam smartphones diariamente, de acordo com uma pesquisa do Neilson Group; esse número sobe para 85% entre os millennials e os jovens adultos da «Geração Y». Esta aceitação avassaladora da tecnologia digital móvel torna mais fácil do que nunca para as empresas introduzirem estes dispositivos móveis nas suas operações diárias. A incorporação de dispositivos robustos com sistema operativo inteligente ( ) na cadeia de abastecimento e no armazém proporciona maior produtividade e eficiência, especialmente para empresas com um elevado número de trabalhadores da geração Y.
Benefícios da tecnologia móvel no armazém
A tecnologia móvel oferece muitas vantagens para o armazém ou centro de distribuição moderno, desde a capacidade de reagir a problemas e oportunidades em tempo real até a melhoria das comunicações e das relações com os funcionários. Os smartphones e tablets podem revolucionar a forma como uma operação da cadeia de abastecimento funciona, permitindo a recolha de dados, a transmissão instantânea de relatórios de rastreamento e dados relacionados, e notificações em tempo real quando algo corre mal. A capacidade de selecionar/receber mercadorias, enviar mensagens aos funcionários, controlar o tempo e cobrir vários projetos a partir de um único dispositivo portátil permite que as empresas melhorem a eficiência e a produtividade. A popularidade contínua da tecnologia móvel facilita a adaptação dos funcionários e o domínio rápido até mesmo de um sistema complexo de cadeia de abastecimento.
A geração Y e a tecnologia móvel
Os seus funcionários da geração Y não só estão familiarizados com smartphones e tablets, como muitos dos seus funcionários mais jovens provavelmente nem se lembram de uma época sem tecnologia móvel. Esta familiaridade e nível de conforto com a tecnologia Android e iOS d , facilitam a rápida adaptação dos membros mais jovens da sua equipa à recolha de dados e à utilização de dispositivos móveis no armazém. As interfaces tradicionais de aplicações de cadeia de abastecimento ou armazém podem ser pesadas e desatualizadas para os membros da sua equipa da geração Y, que podem relutar em adaptar-se ou simplesmente rejeitá-las por completo.
Migrar aplicações críticas para os negócios para dispositivos inteligentes
Um caminho fundamental para que esses novos funcionários se sintam confortáveis e eficientes no trabalho é transformar os aplicativos de alta produtividade existentes para que funcionem perfeitamente em dispositivos com os sistemas operacionais Android, iOS e (talvez) Windows, com os quais eles já estão familiarizados. A maior ameaça para manter/aumentar a produtividade durante esta transição é escolher a tecnologia errada para esta migração. As aplicações baseadas na Web não são suficientemente responsivas para utilizações que exigem muita digitalização, e substituir as aplicações de mainframe existentes por aplicações residentes em dispositivos é proibitivamente arriscado e caro. A solução ideal é aquela que mantém a velocidade e a fiabilidade da aplicação atual, ao mesmo tempo que oferece ecrãs inteligentes compatíveis com o sistema operativo.
As novas gerações de dispositivos móveis robustos foram concebidas não só para tornar as operações da cadeia de abastecimento mais eficientes; estes novos produtos Android e iOS foram criados para resistir às exigências do ambiente de trabalho, num formato muito mais fácil de utilizar do que os dispositivos tradicionais de recolha de dados.
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