L'automazione è stata una forza prevalente nella logistica per decenni. Ciò che un tempo consideravamo fantascienza è diventato realtà scientifica. Se oggi visitassi un magazzino moderno, probabilmente vedresti dei robot all'opera: gru robotizzate che prelevano abilmente le merci dagli scaffali, bracci meccanici che spostano oggetti pesanti dai pallet alle scaffalature e carrelli autonomi che circolano senza intralciare i colleghi umani.