Travailler à distance avec StayLinked

2020 : une année pleine de rebondissements

Quelle année cela a été ! En raison de la pandémie actuelle, la plupart des voyages ont dû être annulés en début d'année, y compris les déplacements pour assister à des événements professionnels et à des salons commerciaux où nous aurions normalement rencontré bon nombre d'entre vous. Plus important encore, nous avons dû annuler les visites chez nos clients avec nos partenaires revendeurs afin de mettre en œuvre les nouvelles solutions StayLinked.

Comme pour beaucoup d'entre vous, le télétravail est devenu une réalité quotidienne dans mon travail. J'ai aidé à distance des clients et des partenaires à mettre en place la solution StayLinked qui, après la phase initiale de provisionnement du composant serveur, est plus facile à gérer que n'importe quelle autre solution disponible sur le marché. Et en raison de la nature fragile du maintien de la sécurité des travailleurs, cela n'a jamais été aussi important qu'aujourd'hui.

Une question courante : avons-nous besoin d'un serveur ?

C'est une réaction courante lorsque nous présentons StayLinked à un nouveau client ou à un partenaire de solutions. J'ai tellement l'habitude d'entendre cela que j'attends désormais avec impatience la conversation qui s'ensuit inévitablement.

Mais avant de poursuivre, parlons un peu des serveurs. Beaucoup de gens imaginent probablement un équipement volumineux et coûteux, monté sur un rack, pesant 20 kg et contenant tellement de dispositifs de refroidissement qu'on dirait qu'il est sur le point de décoller. 

Un géant européen : le serveur StayLinked en action

Dire que le serveur peut avoir un impact considérable n'est peut-être pas évident au premier abord, il est donc important d'illustrer mon propos. Pour mieux comprendre, prenons l'exemple de l'une des plus grandes implémentations StayLinked en Europe à l'heure actuelle.

Le projet a débuté par un appel entre un partenaire revendeur StayLinked, le client et moi-même. Le client a fourni un ordinateur portable sur lequel il avait préinstallé le processus StayLinked. Une fois que j'ai pu accéder à distance à l'écran de l'ordinateur portable depuis mon bureau en Suisse, j'ai commencé par établir une connexion avec l'hôte client.

Cela fait, j'ai pu configurer la taille des écrans des appareils, les éléments graphiques dynamiques et les StayLinked SmartTiles, qui ont fourni au client tous les éléments nécessaires pour convertir les écrans de son application depuis d'anciens appareils Windows CE à touches vers des appareils Android tactiles modernes. Nous avons ensuite entièrement repensé certains écrans de connexion, qui étaient auparavant basés sur du texte, pour leur donner un aspect moderne, similaire à celui d'une application. En quelques heures seulement, nous avions tous les éléments nécessaires pour commencer une validation de principe en magasin. Tout a été fait à distance.

Non seulement j'ai pu configurer la connexion hôte et régler les paramètres d'émulation, mais j'ai également pu configurer les paramètres de l'appareil afin que tous les appareils connectés par la suite reçoivent automatiquement ces paramètres et fonctionnent de la même manière. Tout cela a été réalisé à distance depuis mon bureau situé dans un autre pays.

Une solution d'entreprise : la véritable puissance d'un processus serveur

Pour moi, c'est l'une des fonctionnalités les plus puissantes de StayLinked : disposer d'un processus serveur pour exécuter et gérer le produit d'émulation de terminal pour une entreprise. La possibilité de gérer de manière centralisée tous les aspects de StayLinked depuis notre propre console d'administration est inestimable, en particulier à une époque où l'accès à distance est une question de sécurité du personnel et de santé publique. Ajoutez à cela la possibilité de répertorier les utilisateurs connectés à une session et

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Un emplacement unique pour tout configurer, surveiller les connexions et consulter les journaux facilite le dépannage en cas de problème.

Nos partenaires certifiés ont découvert par eux-mêmes qu'il est facile de maintenir et de dépanner un environnement d'émulation de terminal lorsqu'ils ont accès à des journaux qui leur montrent tous les aspects d'une connexion.

Présentation

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StayLinked.io

Ce qui est vraiment passionnant, c'est que depuis la dernière version du logiciel StayLinked, la version 15.1.0.208, nous prenons désormais en charge une intégration facile de trois nouvelles technologies prometteuses de Zebra Technologies, Fetch Robotics et ProGlove, et d'autres sont à venir.

StayLinked.io offre désormais à tous les clients utilisant une connexion ERP basée sur Telnet un moyen incroyablement rapide d'intégrer ces nouvelles technologies sans avoir à développer de logiciel ni à remplacer leurs systèmes backend. Il leur suffit littéralement de connecter StayLinked à leur environnement existant pour commencer à améliorer leurs flux de travail et leurs processus grâce à des appareils et des technologies qui, jusqu'à très récemment, étaient réservés aux entreprises prêtes à se lancer dans le remplacement de leurs systèmes back-end ou à s'engager dans de longs cycles de développement logiciel.

Tout cela est possible si vous êtes prêt à accepter qu'une solution basée sur un serveur est le meilleur moyen de garantir que vos sessions restent actives à tout moment, que la gestion est plus facile, que le dépannage est plus simple et qu'un point d'intégration central est un meilleur moyen d'améliorer vos flux de travail qu'une solution purement centrée sur les appareils.