Trio Leuchten avait besoin d'améliorer la productivité de ses processus de préparation des commandes. L'entreprise a choisi SmartTE et Evolve.
CLIENT : Trio Leuchten
SECTEUR Éclairage décoratif grand public
SOLUTION : StayLinked SmartTE et StayLinked Evolve
À propos de StayLinked
StayLinked est le leader incontesté du marché de l'émulation de terminaux pour le secteur de la chaîne logistique et continue d'innover en proposant les solutions logicielles les plus avancées pour les entrepôts. StayLinked permet aux clients de migrer facilement vers des appareils de pointe, de mesurer et d'optimiser leur productivité grâce à une intelligence économique de pointe, et d'interagir avec des technologies révolutionnaires dans les domaines de l'automatisation, de la robotique et des technologies IIoT émergentes. Depuis plus de deux décennies, StayLinked fournit des logiciels révolutionnaires qui offrent une satisfaction client inégalée et un support de classe mondiale à des centaines de partenaires et des milliers de clients à travers le monde.
Le client
Trio Leuchten a été fondée en 1991 à Arnsberg, dans le Sauerland. Aujourd'hui, plus de 30 ans plus tard, l'entreprise est l'un des principaux spécialistes de l'éclairage décoratif pour la maison. Des idées de produits innovantes, une grande flexibilité et une approche et une action constamment orientées vers le client sont les piliers du succès de Trio Leuchten. Le groupe Trio Lighting emploie actuellement environ 270 personnes et est présent dans plus de 30 pays, notamment via des coentreprises en Italie, en Espagne et en Scandinavie. Une étape importante dans l'histoire du succès de Trio Leuchten a été la construction de son nouveau siège social à Vosswinkel (Voßwinkel), qui a ouvert ses portes en 2019.
Le défi
Comme de nombreuses entreprises de stockage, Trio Leuchten souffrait du principal frein à la productivité : les sessions interrompues. Avec 100 appareils mobiles Honeywell déployés dans le processus de préparation des commandes, des sessions ont été interrompues lorsque les employés sortaient de la zone de couverture Wi-Fi ou lorsque la batterie de leur appareil était faible. Les sessions interrompues causaient d'importantes perturbations dans la productivité et devaient être résolues.
De plus, l'ancien logiciel d'émulation de terminal (TE) de Trio Leuchten ne permettait pas de configurer les appareils mobiles à partir d'un emplacement central, de sorte que même la modification du moindre paramètre représentait une tâche fastidieuse et chronophage.
La solution
Scheffer & Hille, partenaire de StayLinked, a travaillé en étroite collaboration avec Manuel Nieder, développeur logiciel chez Trio Leuchten, afin de remplacer l'ancienne solution TE par le logiciel SmartTE de StayLinked et de déployer Evolve, la plateforme logicielle d'adoption de la technologie sans code de StayLinked.
« SmartTE et sa fonctionnalité True Session Persistence sont inestimables. Les sessions interrompues, et toutes les conséquences perturbantes qui en découlent, appartiennent désormais au passé. La possibilité de configurer le client SmartTE à partir d'un emplacement central constitue un avantage considérable. Ces deux fonctionnalités jouent un rôle essentiel dans l'amélioration de notre efficacité opérationnelle. »
— Manuel Nieder, développeur logiciel, Trio Leuchten
Les multiples fonctionnalités de SmartTE ouvrent des possibilités infinies pour améliorer les opérations d'entreposage de Trio Leuchten. Par exemple, permettre la mise en œuvre de différentes applications sur des appareils mobiles sans avoir à modifier le code source de l'application.
« En très peu de temps, nous avons pu mettre en œuvre des améliorations du flux de travail des applications que nous pensions auparavant impossibles. Nous pouvons créer des interfaces graphiques ou automatiser des opérations sans aucun problème. Il est même possible d'afficher des images des articles dans l'entrepôt, ce qui aide nos employés à identifier plus facilement les articles à prélever. Une fonctionnalité que je ne m'attendrais pas à trouver dans une solution TE !«
— Manuel Nieder, développeur logiciel, Trio Leuchten
L'un des points forts de StayLinked SmartTE est qu'il permet le déploiement d'Evolve, la plateforme logicielle d'adoption de la technologie sans code de StayLinked. Evolve est en passe de devenir le catalyseur de l'évolution des opérations d'entreposage grâce à l'adoption de nouvelles technologies.
Evolve fournit le lien qui connecte rapidement, facilement et de manière transparente les nouvelles technologies à un système de gestion d'entrepôt (WMS) existant, offrant ainsi une approche à faible risque et à faible coût pour l'adoption de nouvelles technologies.
Evolve permet au WMS de « parler » le même langage que les nouvelles technologies, afin qu'elles puissent être connectées au WMS sans intégration coûteuse, perturbatrice et risquée. Les flux de travail existants sont rapidement et facilement améliorés sans nécessiter de codage ou de script.
« Evolve a joué un rôle essentiel pour nous aider à répondre à la demande de Trio Leuchten, qui recherchait une solution permettant d'équiper ses employés d'entrepôt du ProGlove MARK Display, un scanner portable doté d'un écran intelligent, afin qu'ils puissent effectuer la préparation des commandes à l'aide de leurs deux mains. »
— Sebastian Finke, directeur général de Scheffer &
La solution SmartTE True Session Persistence de StayLinked a éliminé les pertes de productivité et les perturbations liées aux sessions interrompues. SmartTE a également permis à Trio Leuchten de configurer beaucoup plus rapidement et facilement les applications pour appareils mobiles.
Les résultats
Élimination des sessions interrompues
Le déploiement de StayLinked SmartTE associé à sa fonctionnalité True Session Persistence a permis à Trio Leuchten d'éliminer les sessions interrompues qui nuisaient à la productivité.
Configuration et gestion centralisées
La possibilité de configurer le client SmartTE à partir d'un emplacement central a permis d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'économiser de nombreuses heures de travail informatique et de temps d'arrêt de l'entrepôt.
Opérations d'entreposage à l'épreuve du temps
SmartTE a offert à Trio Leuchten des possibilités infinies d'améliorer ses opérations d'entreposage en mettant en œuvre des applications pour appareils mobiles sans avoir à toucher au code source.
Evolve de StayLinked permet à Trio Leuchten d'adopter rapidement et facilement les technologies IIoT nouvelles et émergentes qui continueront d'améliorer ses opérations d'entreposage afin de répondre aux demandes actuelles et futures de ses clients.
« SmartTE et Evolve de StayLinked ont révolutionné nos opérations d'entreposage. »
— Peter Schulte, responsable logistique, Trio Leuchten
