Une solution d'émulation de terminal intelligente
Depuis des décennies, l'émulation de terminal est la solution incontournable dans les entrepôts du monde entier. En fait, près des deux tiers des entrepôts utilisent l'émulation de terminal, car elle est incroyablement rapide et fonctionne de manière transparente avec les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et les logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP).
Cependant, le secteur est confronté à une multitude de défis internes et externes. La nécessité d'améliorer l'efficacité entraîne une transformation radicale du paysage, les organisations chargées de l'entreposage et de la logistique étant contraintes de rationaliser leurs processus, de gagner du temps et de réduire leurs coûts, sans pour autant remodeler ou réinventer leurs systèmes existants. Ces défis rendent obsolètes les solutions traditionnelles et dépassées d'émulation de terminal.
De plus, les appareils utilisés dans les entrepôts évoluent aussi rapidement que les gadgets grand public. La demande pour une expérience utilisateur graphique et tactile est désormais incontournable, tandis que de nouveaux systèmes d'exploitation ont vu le jour, permettant aux appareils d'exécuter diverses applications, à l'image des influences technologiques issues des appareils grand public.
Le casse-tête des« sessions interrompues »
L'un des défis les plus importants auxquels sont confrontés les responsables d'entrepôts et de logistique est le problème critique des sessions interrompues, un phénomène qui existe dans pratiquement tous les entrepôts. Mais en réalité, ce problème passe souvent inaperçu ou n'est pas signalé, car il est régulièrement confondu avec d'autres problèmes : « mon appareil s'est bloqué », « mon application a planté », « la commande s'est fermée de manière inattendue », « la confirmation ne se termine pas » ou pire encore, « le système est en panne ».
Dans presque tous les cas, la vérité est beaucoup plus simple : la session sur l'appareil a été perdue parce que l'appareil était hors de portée du réseau. L'appareil n'était pas bloqué, l'application ne plantait pas et le système fonctionnait normalement.
Alors, que s'est-il réellement passé ?
En bref, en raison de son architecture obsolète, le logiciel d'émulation de terminal utilisé ne pouvait pas maintenir la session, et la perte de connexion qui en résultait causait un chaos pour l'employé et l'entrepôt.
La perte de connexion entre l'appareil et l'application back-end, entraînant l'abandon des tâches en cours, n'est plus acceptable. Bien que les problèmes de connectivité soient inévitables, les conséquences en termes de sessions interrompues ne doivent pas être tolérées. Le coût opérationnel est beaucoup trop élevé.
Malheureusement, de nombreuses entreprises continuent de tolérer ces situations en silence tout au long de la semaine de travail. Un seul incident lié à une session perdue peut compromettre l'efficacité de l'entrepôt que les responsables de l'entrepôt et des opérations s'efforcent tant d'atteindre. Ces perturbations du flux de travail peuvent compromettre les commandes en cours (voire les effacer complètement), entraîner des arrêts de travail imprévus, nécessiter l'intervention immédiate du service informatique et, au final, obliger les employés à recommencer leur tâche depuis le début.
Une solution plus intelligente
SmartTE ne se contente pas d'améliorer les performances, il annonce une révolution dans l'efficacité des entrepôts. Il transforme dynamiquement l'émulation de terminal traditionnelle en écrans et boutons intuitifs, transformant de manière transparente les interfaces à écran vert en écrans tactiles élégants et modernes.
Cependant, ce qui distingue vraiment SmartTE des autres solutions d'émulation de terminal, c'est son architecture, qui élimine le problème omniprésent des sessions interrompues. Avec SmartTE, la session du travailleur est hébergée en toute sécurité sur le serveur StayLinked, garantissant une connectivité ininterrompue au système de gestion d'entrepôt (WMS) même si l'appareil perd sa connexion. Une reconnexion rapide ramène sans effort le travailleur à l'endroit exact où il se trouvait dans le flux de travail, sans aucune perte de données, ce qui évite à l'entrepôt des pertes de temps, des coûts supplémentaires et une baisse de productivité.
Embrasser l'avenir avec SmartTE
Si l'émulation de terminal reste un pilier des opérations d'entreposage, SmartTE marque l'avènement d'une ère plus intelligente. C'est bien plus qu'une simple solution, c'est la clé pour garder une longueur d'avance. Alors que le secteur poursuit son évolution incessante, SmartTE est prêt à faire face aux pressions externes et internes, garantissant que les opérations d'entreposage non seulement s'adaptent, mais prospèrent au milieu des changements dynamiques du secteur.
Dans un contexte où l'efficacité, le gain de temps et la réduction des coûts sont primordiaux, SmartTE apparaît comme la force transformatrice qui redéfinit le fonctionnement des entrepôts. Il ne s'agit pas simplement d'une mise à niveau, mais d'un investissement stratégique dans l'avenir de la gestion d'entrepôt. En adoptant SmartTE, les entrepôts peuvent relever les défis posés par l'émulation de terminal traditionnelle, améliorer leur efficacité opérationnelle et se positionner de manière proactive pour répondre aux exigences d'un secteur en constante évolution.
