Commerce Solutions & Motor Coach Industries Case Study Thumbnail

StayLinked Commerce Solutions collabore avec Motor Coach Industries.

L'un des clients de MCI, New Jersey Transit, souhaitait que ses ateliers de réparation puissent commander des pièces en toute sécurité via Internet, consulter l'état des commandes et générer des rapports. Il y a entre 30 000 et 40 000 pièces. Ils avaient besoin de six rapports « à la demande », allant des rapports sur les performances du taux de remplissage aux rapports sur le rapprochement des cartes de crédit. Ils souhaitaient recevoir ces rapports par e-mail. Cat Logistics a été retenue pour externaliser l'ensemble de ses opérations d'entreposage. Comme le logiciel principal de Cat Logistics est SAP et celui de MCI est APlus, ils avaient besoin d'un moyen de communiquer en temps réel entre les deux systèmes. Toutes les fonctions d'entrepôt seraient assurées par le système SAP, avec des messages provenant du système APlus

Grâce à Internet, New Jersey Transit peut désormais sélectionner des pièces dans des catalogues détaillés et obtenir des prix en temps réel. Ces tarifs sont également basés sur des quantités et/ou des contrats spécialement adaptés à un site New Jersey Transit. Ils peuvent vérifier les niveaux de stock dans tous les sites MCI, ce qui leur permet d'établir des prévisions précises.