La technologie mobile robuste est une expression utilisée par les professionnels de l'informatique pour décrire le matériel conçu pour être utilisé dans des environnements et/ou des conditions difficiles. Il existe trois formes de technologie robuste. Il existe trois
niveaux
de robustesse : semi-robuste, entièrement robuste et ultra-robuste .Ces niveaux sont des abréviations qui désignent la capacité d'un produit à résister aux vibrations, aux chutes, à l'immersion dans l'eau, à la poussière et aux températures extrêmes. Il n'existe pas de définition standard pour ces trois descriptions et, pour de nombreuses entreprises, le degré de robustesse correspond à ce que le service marketing du fabricant du dispositif prétend.
Afin de prouver que leurs équipements répondent aux exigences des utilisateurs finaux, les fabricants utilisent le plus souvent les trois normes suivantes : plage de température, indice de protection IP (Ingress Protection Code) et norme militaire 810G. Pour une utilisation dans les entrepôts, les appareils semi-robustes et renforcés sont les plus utilisés. Les appareils semi-robustes sont essentiellement des appareils commerciaux standard (COTS) renforcés. Les composants internes sont les mêmes que ceux des appareils grand public, mais ils bénéficient d'une meilleure protection.
Comment la technologie mobile robuste innove dans le domaine de l'entreposage
Vous pensez peut-être que la plupart des améliorations apportées aux technologies robustes pour le secteur de l'entreposage proviennent de l'intérieur même de ce secteur, mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. La plupart des améliorations actuelles voient le jour dans le domaine des technologies grand public, puis sont adaptées à un usage industriel.
L'interface utilisateur à écran tactile en est un excellent exemple. Les écrans tactiles permettent une visualisation complète sur un appareil portable, car aucun clavier n'occupe la moitié de l'appareil mobile. Cette fonctionnalité a été introduite pour la première fois à grande échelle sur les smartphones grand public. Cependant, grâce à l'introduction d'interfaces utilisateur à écran tactile, les utilisateurs dans les entrepôts bénéficient d'une nouvelle expérience tactile et visuelle. Tim Eusterman est un spécialiste du marketing réputé travaillant pour une entreprise qui fabrique des technologies robustes. Dans un article récent, il a décrit la croissance de la technologie mobile comme un cas d'utilisation où les utilisateurs stimulent l'innovation grâce à des enquêtes et des commentaires que les fabricants évaluent. C'est la méthode utilisée depuis des années par les ingénieurs en conception et fabrication de produits informatiques robustes.
L'analyse approfondie des cas d'utilisation des flux de travail dans les entrepôts et la logistique aide traditionnellement les fabricants de produits d' à concevoir de nouveaux appareils. Mais cela est en train de changer, les améliorations technologiques destinées aux appareils grand public sont rapidement adaptées aux appareils mobiles robustes.
Facteurs clés à prendre en compte lors du choix d'une technologie robuste
La première question à se poser avant de convertir une technologie grand public en technologie robuste est la suivante : « répond-elle aux besoins de l'utilisation prévue ? » Mais d'autres aspects doivent également être pris en compte :
- Un employé portant des gants de travail peut-il utiliser l'appareil ?
- Quelle est la durée de vie d'une batterie d'appareil ? Combien de temps faut-il pour recharger un appareil ?
- Un seul système d'exploitation ou plusieurs ?
- Quelle est la résistance aux chutes de l'appareil ?
- À quelle distance et à quelle fréquence ?
- Quel est le meilleur format pour votre personnel : ordinateurs portables, téléphones, appareils de mesure spécialisés, etc. ?
- Tous les appareils peuvent-ils communiquer avec le WMS ou l'ERP ?
Une mobilité robuste et innovante aide les entreprises à mieux travailler. Par exemple, lors de la réparation d'un convoyeur, un technicien de maintenance peut consulter le schéma de câblage sur son appareil. Les techniciens n'ont plus besoin de consulter des documents papier et de perdre du temps à se lever et s'asseoir. Il existe même une technologie robuste à commande vocale qui guide les techniciens de maintenance tout au long d'une réparation. La mobilité robuste pour l'entreposage progresse à grands pas grâce à des innovations quotidiennes, dont la plupart proviennent de fonctionnalités initialement introduites dans les technologies grand public.
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