Qu'est-ce qu'Evolve Image Capture ?
Dans les processus logistiques et d'approvisionnement, les besoins en matière d'efficacité, de précision et de responsabilité n'ont jamais été aussi importants. StayLinked Evolve Image Capture est conçu pour répondre à ces exigences, offrant une solution puissante aux entreprises qui cherchent à améliorer leurs opérations, à réduire les litiges et à garantir que chaque expédition est traitée avec soin.
StayLinked Evolve Image Capture est une fonctionnalité de la plateforme StayLinked Evolve qui permet aux employés d'entrepôt et aux équipes logistiques de capturer, stocker et associer des images à des points de données spécifiques dans leur flux de travail. Cette fonctionnalité fournit une preuve visuelle de l'état des articles à des étapes critiques de la chaîne d'approvisionnement, garantissant ainsi que tout problème, tel qu'un dommage pendant le transport, peut être traité rapidement et avec précision.
Preuve visuelle pour la résolution des litiges
L'un des défis les plus courants dans le domaine de la logistique consiste à prouver l'état des marchandises avant, pendant et après le transport. Les demandes d'indemnisation peuvent être coûteuses et longues à régler, entraînant souvent des pertes financières et des tensions avec les transporteurs. Avec StayLinked Evolve Image Capture, vous pouvez :
- Documenter l'état des marchandises : capturez des images de haute qualité des palettes, des colis ou des articles individuels avant qu'ils ne quittent votre entrepôt.
- Résoudre rapidement les litiges : fournissez des preuves claires et incontestables de la manière dont les articles ont été emballés et de leur état au moment de l'expédition, ce qui réduit les risques de litiges et accélère le processus de résolution.
- Protéger votre marque : préservez la réputation de votre marque en garantissant que les clients reçoivent les marchandises dans l'état attendu.
Intégration avec vos systèmes existants
StayLinked Evolve Image Capture est conçu pour fonctionner de manière transparente avec vos systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) ou vos solutions de planification des ressources d'entreprise (ERP) existants. Chaque image capturée est automatiquement associée aux données pertinentes, telles que les numéros de commande, les détails d'expédition ou les identifiants d'articles. Cette intégration permet :
- Une gestion efficace des données : récupérez facilement les images et les données associées lorsque vous en avez besoin, sans perturber votre flux de travail.
- Des processus rationalisés : réduisez la saisie manuelle des données et le risque d'erreurs en automatisant le processus de capture d'images.
Renforcement de la responsabilité dans vos opérations
StayLinked Evolve Image Capture ajoute un niveau de responsabilité supplémentaire à vos opérations d'entreposage. En fournissant une preuve visuelle de la manière dont les articles ont été manipulés, vous pouvez :
- Améliorer les performances de vos employés : responsabilisez votre personnel en examinant les images montrant comment les articles ont été emballés et expédiés.
- Renforcer la responsabilité des transporteurs : assurez-vous que les transporteurs sont tenus responsables de tout dommage survenu pendant le transport, grâce à des preuves photographiques.
Au-delà de la résolution des litiges
Formation et amélioration des processus
StayLinked Evolve Image Capture n'est pas seulement un outil de résolution des litiges, c'est aussi une ressource précieuse pour la formation et l'amélioration des processus. En examinant les images capturées pendant le processus d'emballage et d'expédition, vous pouvez :
- Identifier les points à améliorer : repérez les tendances dans la manière dont les articles sont emballés et expédiés, et identifiez les problèmes récurrents qui doivent être résolus.
- Former plus efficacement vos employés : utilisez des exemples concrets pour former votre personnel aux meilleures pratiques, ce qui réduit le risque d'erreurs et améliore l'efficacité globale.
Déploiement rapide et retour sur investissement immédiat
L'une des principales caractéristiques de StayLinked Evolve Image Capture est sa facilité de déploiement. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande société, vous pouvez vous attendre à :
- Mise en œuvre rapide : soyez opérationnel rapidement avec un minimum de perturbations pour vos activités existantes.
- Avantages immédiats : de nombreuses entreprises constatent un retour sur investissement (ROI) dans les semaines qui suivent le déploiement de la solution, grâce à la résolution rapide des litiges et à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle.
Facilité d'utilisation dans des environnements réels
StayLinked Evolve Image Capture est conçu en pensant à l'utilisateur. Cette fonctionnalité fonctionne parfaitement avec les appareils mobiles robustes couramment utilisés dans les entrepôts, garantissant ainsi :
- Les employés peuvent facilement capturer des images : le processus de prise de photos est simple, ce qui permet aux employés de documenter les articles sans ralentir leur flux de travail.
- L'adoption se fait en douceur : cette fonctionnalité étant intuitive et s'intégrant aux systèmes existants, les employés peuvent commencer à l'utiliser après une formation minimale.
Consultez le tutoriel « Capture d'image » dans la base de connaissances StayLinked.
SUCCÈS RÉEL :
PAI Industries et Evolve Image Capture
Le défi
PAI Industries, l'un des principaux fabricants de pièces de rechange de qualité pour l'industrie des poids lourds, était confronté à un défi de taille : les dommages causés aux marchandises pendant le transport coûtaient cher à l'entreprise et nuisaient à la réputation de sa marque. PAI savait que ses palettes étaient correctement emballées pour le transport, mais n'était pas en mesure de le prouver aux transporteurs.
La solution
PAI Industries s'est tourné vers StayLinked Evolve Image Capture pour résoudre ce problème. Grâce à cette solution, les employés de PAI peuvent désormais prendre des photos des palettes correctement emballées à l'aide de leurs ordinateurs mobiles robustes. Ces photos ont ensuite été associées aux données existantes pour chaque palette et classées sur le serveur.
Les résultats
L'impact de StayLinked Evolve Image Capture a été immédiat. PAI Industries a utilisé avec succès les images capturées pour résoudre un litige de 26 000 dollars avec un transporteur, prouvant que les dommages avaient été causés pendant le transport. Cette réussite met en avant :
- Économies financières : PAI Industries a pu récupérer 26 000 dollars auprès d'un transporteur après un incident de transit, grâce aux preuves photographiques fournies par StayLinked Evolve Image Capture.
- Efficacité opérationnelle : la solution a été rentabilisée dès la première réclamation réussie, démontrant ainsi sa valeur dans un contexte réel.
- Formation améliorée : au-delà de la résolution des litiges, PAI Industries a également utilisé les images capturées pour la formation interne, ce qui a contribué à réduire les erreurs futures et à améliorer le processus d'emballage.
Commencez à utiliser StayLinked Evolve
StayLinked Evolve Image Capture change la donne pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs opérations d'entreposage, à réduire les litiges et à améliorer la responsabilité. Que vous traitiez des marchandises de grande valeur, des chaînes d'approvisionnement complexes ou que vous souhaitiez simplement vous assurer que vos expéditions arrivent en parfait état, cette fonctionnalité peut vous aider à atteindre vos objectifs.
Prêt à révolutionner vos opérations ? Découvrez dès aujourd'hui comment StayLinked Evolve Image Capture peut profiter à votre entreprise.
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