Pour de nombreuses entreprises, la perte de connexion entre les appareils sans fil et les applications hôtes lors de la lecture des codes-barres est le principal facteur de perte de productivité dans les entrepôts. Ces connexions interrompues coûtent du temps et de l'argent à votre entreprise en réduisant la productivité des utilisateurs finaux et en augmentant les coûts d'assistance. La mise à niveau de votre produit d'émulation de terminal vers une solution basée sur serveur peut éliminer ces problèmes dans pratiquement toutes les circonstances.
Cet article explore les dix principaux avantages du remplacement de l'émulation de terminal traditionnelle résidant sur les appareils mobiles par une émulation de terminal de nouvelle génération basée sur serveur.
1 - Optimisez les performances des appareils mobiles
Une émulation de terminal basée sur serveur et correctement conçue est nettement plus rapide que les produits traditionnels côté appareil. Les utilisateurs finaux font régulièrement des commentaires positifs sur la rapidité entre les scans et la réactivité globale de l'écran. Les produits d'émulation de terminal traditionnels envoient tout le trafic Telnet/SSH via le réseau sans fil vers l'appareil mobile. Avec l'émulation de terminal de nouvelle génération, toutes les interactions avec l'application hôte sont exécutées localement sur l'ordinateur hôte. Seules des interactions limitées et hautement sécurisées sont échangées via le réseau sans fil avec l'appareil mobile. Les appareils sans fil sont coûteux : les maintenir en bon état de fonctionnement réduit les pièces de rechange et optimise votre investissement matériel.
2 - Les sessions d'émulation de terminal peuvent être aussi fiables que votre système hôte
Les sessions utilisateur d'émulation de terminal doivent s'exécuter sur un système hôte tel qu'un IBM iSeries ou un Unix RS2000, et non sur l'appareil que tient l'utilisateur. Ces systèmes hôtes sont extrêmement fiables et le fait d'exécuter les sessions d'émulation de terminal individuelles directement sur ces systèmes les rend aussi fiables et hautement disponibles que le système hôte lui-même. Les sessions client/serveur Telnet et SSHv2 basées sur l'hôte ne sont pas affectées par les interruptions d'accès au réseau hôte, la perte du signal sans fil ou tout autre problème courant lié à l'appareil, tel que les batteries déchargées et les redémarrages.
Article connexe : Éliminez ce facteur majeur qui nuit à la productivité de votre entrepôt
3 - Centralisez la gestion de l'émulation de terminaux sans fil
L'émulation de terminal basée sur l'hôte permet au personnel du service d'assistance de gérer de manière centralisée toutes les sessions et tous les paramètres d'émulation de terminal, les licences et de nombreux aspects des appareils mobiles. Les sessions utilisateur d'émulation de terminal peuvent être gérées de manière interactive depuis le service d'assistance (surveillance, prise en charge, partage ou transfert vers un nouveau périphérique), même lorsque le périphérique de l'utilisateur ne peut pas communiquer avec l'hôte ou est complètement désactivé. L'émulation de terminal côté serveur permet souvent de gérer la distribution des logiciels clients, la configuration des clients, les configurations de codes-barres, les mappages de clavier, les scripts, le reformatage d'écran, les transferts de fichiers, etc.
4 - Ajoutez une couche de sécurité à votre environnement que l'émulation de terminal traditionnelle ne peut pas fournir
L'architecture d'émulation de terminal basée sur l'hôte peut ajouter une couche de sécurité supplémentaire à votre réseau sans fil existant. Contrairement à l'émulation de terminal côté périphérique, il n'y a pas de client Telnet ou SSHv2 sur l'appareil de l'utilisateur (seulement un client léger). La seule communication Telnet ou SSHv2 a lieu en interne, au sein du système hôte. De plus, grâce à un produit d'émulation de terminal basé sur hôte de classe entreprise, tous les écrans des applications d'émulation de terminal et les données capturées sont cryptés et il n'y a pas de communication Telnet ou SSHv2 en « texte clair » dans le flux de données entre le périphérique et le système hôte.
5 - Choisissez parmi la plus large gamme d'appareils mobiles
Avec l'émulation de terminal basée sur l'hôte, la plupart des tâches lourdes sont effectuées par un composant logiciel partagé résidant sur le serveur, tandis que le dispositif mobile ne contient qu'un composant client léger très efficace. Cette architecture permet une prise en charge plus rapide des nouveaux appareils mobiles, car la seule modification requise concerne le client léger. Le composant serveur centralisé ne nécessite pas de nouvelle version. Grâce à la prise en charge rapide des nouveaux appareils, vous pouvez choisir librement les appareils mobiles que vous utilisez, tant au départ qu'à l'avenir, lorsque vous renouvelez ou mettez à niveau votre matériel informatique portable.
6 - Protégez votre investissement grâce à des licences basées sur l'utilisation
Contrairement aux produits d'émulation de terminal côté appareil, les licences d'émulation de terminal côté serveur sont souvent basées sur l'utilisation et ne sont pas liées à des appareils individuels/spécifiques. Comme tous les aspects de la solution sont gérés sur le composant résidant sur le serveur, les licences peuvent être liées au nombre de connexions simultanées et non au nombre total d'appareils mobiles. De plus, comme les licences ne sont pas liées à un appareil mobile ou à un utilisateur en particulier, le remplacement des anciens appareils par des modèles plus récents n'a aucune incidence financière. Une fois la solution mise en place, les nouveaux appareils de remplacement peuvent être mis en production sans avoir à acheter de nouvelles licences d'émulation de terminal.
7 - Éliminer les problèmes liés aux pare-feu et au trafic réseau excessif
Avec l'émulation de terminal côté serveur, la communication entre les appareils exécutant le client léger et le système hôte sur lequel le serveur d'émulation de terminal est exécuté doit être effectuée à l'aide d'un protocole UDP/IP et non d'un protocole TCP/IP classique, qui est plus adapté à une connexion Ethernet filaire. Une architecture d'émulation de terminal côté serveur est, de par sa nature même, bien adaptée pour éviter tout problème lié au NAT, aux pare-feu réseau et aux restrictions de port.
De plus, comme le protocole UDP/IP silencieux ne nécessite pas de communication TCP/IP constante entre les périphériques et l'hôte, le trafic réseau et la consommation de bande passante sont réduits (aucune communication continue avec le système hôte n'est nécessaire entre les analyses ou les pressions sur les touches).
8 - Accès facile aux applications hôtes cellulaires/à large bande
L'architecture client léger d'un produit d'émulation de terminal côté serveur bien conçu permet aux appareils mobiles d'accéder en temps réel aux applications d'écran 5250/3270, VT100/220 et SSHv2 basées sur l'hôte. Les utilisateurs d'appareils cellulaires et le personnel d'assistance centralisé bénéficient de la même persistance/fiabilité des sessions basées sur l'hôte, de la même réactivité haute performance et de la même sécurité au niveau des données que les utilisateurs Wi-Fi. Les sessions utilisateur qui se connectent aux systèmes hôtes depuis l'extérieur des quatre murs sont gérées exactement de la même manière que les utilisateurs qui se connectent à l'intérieur des quatre murs. Cette solution doit également s'adapter aux changements d'adresse IP sur les appareils mobiles et offrir un niveau de sécurité suffisant pour rendre inutile l'utilisation d'un client VPN mobile.
9 - Intégration transparente avec vos applications hôtes
Un produit d'émulation de terminal basé sur serveur et adapté aux entreprises comprend une API hôte robuste pour une intégration transparente et dynamique avec les applications d'écran hôte. Un exemple courant consiste à désactiver et réactiver par programmation le scanner d'un périphérique dans une session d'émulation de terminal. Dans cet exemple, lorsqu'un utilisateur scanne une valeur qui génère une erreur dans l'application, il doit accepter le message d'erreur qui s'affiche à l'écran et appuyer sur une touche spécifique, sinon le scanner ne fonctionnera pas. Cela empêche l'utilisateur d'ignorer le message et de créer des erreurs en scannant l'élément suivant.
10 - Réduisez vos coûts d'assistance
La fiabilité, la rapidité et la sécurité offertes par un produit d'émulation de terminal basé sur un hôte d'entreprise peuvent réduire considérablement le nombre d'appels à votre service d'assistance. Cependant, lorsque des problèmes d'assistance surviennent, la solution doit fournir un ensemble complet d'outils d'assistance permettant de résoudre rapidement le problème. Grâce à son architecture inhérente, l'émulation de terminal basée sur l'hôte peut inclure des outils qui accélèrent le dépannage afin que les utilisateurs finaux puissent continuer à travailler, ce qui augmente la productivité. Ces capacités uniques permettent au personnel du service d'assistance de déterminer rapidement la source des problèmes, qu'ils proviennent du matériel de l'appareil mobile, de la couverture réseau, du système hôte ou du logiciel. Les fonctionnalités peuvent inclure la possibilité de contrôler ou d'observer à distance une session Telnet en direct, d'exécuter des diagnostics sur l'appareil mobile, de collecter des fichiers journaux, d'envoyer des messages texte à l'appareil, de redémarrer le logiciel client, de redémarrer l'appareil mobile, de modifier les configurations de l'appareil, d'exécuter des commandes, de gérer les licences, de collecter des données d'utilisation, etc. Une session peut même être partagée entre plusieurs appareils à des fins de formation.
La technologie qui sous-tend les solutions d'émulation de terminal basées sur l'hôte offre une fiabilité, des performances et une sécurité supérieures à celles des solutions traditionnelles côté appareil. De nombreuses entreprises, grandes et petites, migrent vers cette technologie afin de profiter des avantages éprouvés mentionnés ci-dessus.
StayLinked est la solution d'émulation de terminal basée sur hôte leader du marché. Nous vous invitons à essayer notre émulation de terminal de nouvelle génération grâce à un essai gratuit de 30 jours.
